(( الاحترافية هي انت تنجز عملك في وقت لا تريد أن تنجز فيه أي شئ ))
مرحباً بك في ملفي الشخصي، أعمل كمساعد تقني منذ ما يقارب ال3 سنوات, خدمت في عدد مؤسسات تعليمية و إدارية و لأصحاب المتاجر الالكترونية و الواقغية. قدمت في تلك الفترة عدة خدمات منها تنسيق ابداعي لملفات الوورد و تصاميم العروض التقديمية , بالإضافة لتعبئة جداول الاكسل و عمل القوالب مما ييسر عليك متابعة أعمالك و جدولة مهامك أو مهام مؤسستك بشكل دوري, و تصميم الرسومات البيانية (داشبورد ).
خبرتي:
عملت في مؤسستي H-Siders و CyberDeck كمساعد تقني عن بعد, و كانت مهمتي تتلخص بجدولة المهام و الايفنتات و انشاء الحملات الاعلانية عبر الايميل, و كل المهام النتعلقة بقواعد البيانات من تنسيق و هيكلة.
و عملت كموظف خدمة عملاء لشركة Electro Pitch, و من مهامي الرد على استفسار العملاء و الشكاوي و شهد لي بتحقيق ثقة العملاء, و تحقيق أقل عدد من المكالمات الفائتة.
مهاراتي :
1. تصاميم وورد و بوربوينت باستخدام MS office 2021.
2. التعامل مع البيانات و رسم المخططات البيانات و عمل القوالب
3. ادارة حسابات السوشيال
4. التعامل مع أنظمة التخزين السحابي ( Google Drive, Dropbox , OneDrive)
5. ادراة المتاجر، و اضافة المنتجات.
6. أجيد التعامل مع الايميلات بمهامها الروتينية و العاجلة.
7. اجادة استخدام تطبيقات جوجل المتنوعة.
8. ادارة برامج المهام ( Trello , SalesForce )
9. انشاء قوالب الايميلات التسويقية (MailChimp)
8. عمل قوالب pdf قابلة لتعبئة.
المستقبل فقط للذين يسعون في طريق أحلامهم, و يشرفني أن أكون مساعدك التقني في ذلك الطريق.
