إنشاء متجر سلة

سلة هي منصة عربية للتجارة عبر الإنترنت توفر إمكانية إنشاء متجر إلكتروني متكامل دون الحاجة لتوفر الخبرة التقنية والبرمجية، ويقدم الموقع العديد من خدمات الدعم لإطلاق المتجر والعمل عليه. ومن أهم ميزات منصة سلة:

• دعم كامل للغة العربية.
• تصميم المتجر بخطوات سهلة وسريعة بتصاميم احترافية.
• استضافة مجانية دون عمولة على المبيعات مع توفير العديد من الإضافات والأدوات المدفوعة.
• دعم العديد من بوابات الدفع الإلكترونية.
• توفير أدوات تسويقية وتقارير مفصلة لأداء المتجر.
• دعم فني متكامل ومستمر مع خيارات أمان عالية وسهولة استيراد وتصدير بيانات المتجر.
• إمكانية إضافة أي عدد من المنتجات واستقبال عدد طلبات أو عدد زوار غير محدود.
• تعدد خيارات التوصيل والشحن واستلام الطلبات من الفروع وإدارة المخزون.
• توفير دليل تعليمي وتطبيق جوال خاص بمتجرك.

إنشاء وتجهيز متجرك على منصة سلة باحترافية وبوقت قياسي يتطلب مساعدة مختصين يملكون الخبرة الواسعة بمنصة سلة للقيام بالعديد من المهام، منها:

• تصميم المتجر وتنسيقه وبرمجة القالب المستخدم وتغيير السمات المرئية فيه لتناسب علامتك التجارية.
• إضافة باقات التطبيقات التحليلية مثل Google Analytic وGoogle Merchant، ودراسة تقارير المنصة لاستخلاص النتائج والتوصيات منها.
• ربط المخازن الإلكترونية أو المتاجر الأخرى مع متجر سلة.
• التأكد من سلامة إنشاء المتجر وعدم وجود أخطاء في الإعدادات أو تصحيح أي مشكلات موجودة فيه.
• إضافة المنتجات وصورها وكتابة وصفها وتاريخ صلاحيتها وتسعيرها إضافة لإدارة المخزون وتجهيز طرق الدفع.
• تحسين السيو في المتجر للظهور في محركات البحث وتسويق المتجر عبر مختلف قنوات التسويق المتاحة والربط مع منصات السوشيال ميديا.

يتيح لك موقع خمسات التواصل مع عشرات الخبراء بمنصة سلة لتختار الخدمة المناسبة لاحتياجاتك وتتم عملية الشراء بخطوات سهلة وسريعة وفق التالي:

• ابحث عن خدمات سلة عبر شريط البحث وخصص بحثك أكثر باستخدام الفلاتر التي يقدمها الموقع لتصل لقائمة الخدمات التي تلبي متطلباتك، ثم راجع صفحة الخدمة الخاصة بكل منها.
• اقرأ وصف الخدمة جيدًا لتتعرف تفاصيلها وتقدر ملاءمتها لمتطلباتك، أعط اهتمامك للخدمات التي تُظهر خبرة البائع بالمنصة ومهارته بالعمل عليها.
• راجع في حقل بطاقة الخدمة تقييمات العملاء السابقين لتتبين رضاهم عن جودة العمل المقدم والتزام البائع بالموعد المحدد للتسليم، ويمكنك قراءة آرائهم أسفل صفحة الوصف.
• طالع أيضًا من حقل بطاقة الخدمة متوسط سرعة رد البائع على الرسائل وعدد مشتري خدماته.
• تابع التطويرات المتوفرة للخدمة وهي ميزات إضافية يقدمها البائع لقاء مبالغ إضافية وزيادة في مدة التسليم، إذ تتيح لك معرفة إمكانية التوسع في الخدمة المقدمة.
• ادخل صفحة البائع الشخصية واقرأ نبذة شخصية عن خبرته ومهاراته، ويمكنك متابعة أعماله السابقة على سلة لتقيّم كفاءته.
• اختر البائعين الذين استحسنت خدماتهم وتواصل معهم بالضغط على زر "تواصل" لمناقشة آلية العمل وأي معلومات إضافية تريدها.
• اشتر خدمة البائع الأنسب بالضغط على زر "اشتر الخدمة" في أعلى الصفحة أو زر "أضف إلى السلة" في أسفل حقل التطويرات.

يتطلب إنشاء متجر إلكتروني لنشاطك التجاري المرور بعدة خطوات تابعها مع الخبير الذي اشتريت خدمته لضمان التنفيذ وفق تطلعاتك:

• تحديد أهداف المتجر واختيار المنتجات أو الخدمات التي سيقدمها وطرق شرائها من الموردين وشحنها للمستهلكين وهامش الربح المتوقع وطرق التسعير المتبعة والسوق المستهدفة والميزانية المبدئية المرصودة للمشروع.
• دراسة الجمهور المستهدف بتحليل خصائصهم وصفاتهم وكافة عناصر هويتهم لمعرفة متطلباتهم وتفضيلاتهم وطرق استقطابهم للتعامل مع متجرك.
• دراسة المتاجر التي تقدم المنتجات المشابهة وتحديد نقاط الضعف والقوة لكل منهم وحصتهم من السوق المستهدفة لمعرفة بيئة العمل التي سيعمل المتجر ضمنها وتحديد العناصر التي تحقق لك التميز.
• وضع هيكلية المتجر بتحليل المعلومات المجمعة واستخلاص النتائج منها، وتوليد الأفكار المختلفة ودراستها لاختيار أفضلها، ثم رسم الخطوط العامة التي تبين كافة عناصر المتجر وخطته المالية والتشغيلية والتسويقية وهيكلية تصميمه وأقسامه وخصائصه.
• فتح حساب على المنصة واختيار الباقة المناسبة لأعمالك والبدء بإدخال البيانات مثل الاسم ومعلومات التواصل وشعار العلامة التجارية والوصف التعريفي وغيرها، ويتابع خبير منصة سلة تكوين هوية المتجر محددًا فئات نشاطك التجاري والربط مع شركات الشحن وطرق الدفع الإلكتروني وغيرها.
• تصميم المتجر بتخصيص التصميم بما يناسب علامتك التجارية والخطة الموضوعة للعناصر المرئية، ويصمم الخبير واجهة استخدام تلبي تفضيلات العملاء وتخرج متجرك بهيئة جذّابة تناسب محتواه.
• إضافة المنتجات واختيار الصور عالية الجودة لها لإبرازها وجذب العميل لتجربتها، وكتابة وصف تسويقي يحث العملاء على اتخاذ قرار الشراء، ثم ترتيب المنتجات وتصنفها وفق أقسامها.
• التأكد من سلامة المتجر بمعاينة كافة أقسامه واختبار العمليات المتاحة عليه ثم تصحيح أي أخطاء موجودة.

أخيرًا، يعرض عليك البائع المتجر الذي أنشأه لأخذ رأيك بكافة عناصره ويتلقى ملاحظاتك ثم يعمل على تنفيذها ويسلم المتجر جاهزًا للانطلاق.

ووكومرس WooCommerce هي إضافة مفتوحة المصدر ملحقة بنظام ووردبريس لبناء المتاجر الإلكترونية وإدارتها مع إمكانية الحصول على العديد من الملحقات الأخرى لتخصيص المتجر وإضافة الوظائف الإضافية عليه، ويوفر لك سوق خمسات خبراء متخصصين في كل من ووكومرس وسلة، وما يلي أهم الفروق بينهما:

• الاستضافة: توفر سلة استضافة موقعك وكافة العمليات البرمجية المتعلقة به والأدوات المساعدة مقابل اشتراك شهري، بينما تحتاج لتأمين الاستضافة لدى مزود الخدمة وتثبيت إضافة ووكومرس على موقع ووردبرس للبدء بتصميم متجرك.
• سهولة الاستخدام: تعد منصة سلة أسهل في الاستخدام فهي تقوم بإدارة جميع العمليات في الخلفية، بينما يتطلب ووكومرس إدارة خادم الاستضافة والإضافات والأدوات المستخدمة.
• وسائل الدفع الإلكتروني: تدعم ووكومرس خيارات أوسع للدفع الإلكتروني، لكن بما أن سلة موجهة إلى الآن لسوق السعودية وبعض دول الخليج فخيارات الدفع التي تتيحها كافية وتشمل وسائل الدفع المتاحة في السعودية.
• التعديل وإضافة الملحقات: إضافة ووكومرس مفتوحة المصدر لهذا تتيح للمبرمج تعديل الشيفرات لتناسب احتياجات متجرك، وتسمح باستخدام جميع الإضافات التي يوفرها ووردبريس، بينما تسمح سلة بتعديلات محدودة كونها مغلقة المصدر لكنها توفر في المقابل العديد من التطبيقات لإضافة المزيد من التخصيصات على متجرك.
• الدعم الفني: توفر منصة سلة الدعم الفني المباشر بعدة طرق، بينما لا توفر ووكومرس دعم فني مباشر بل يمكن إيجاد الدعم عبر موقع ووردبريس الرسمي أو عبر مقدم خدمة الاستضافة أو بالاستعانة بالخدمات التي يقدمها المختصون على موقع خمسات.

تنقسم تكلفة إنشاء الموقع الإلكتروني على منصة سلة إلى جزئين:

• تكاليف منصة سلة التي تختارها من الباقات المتوفرة على الموقع وفقًا للخدمات المقدمة وحجم تجارتك المتوقعة في المتجر.
• أجرة الخدمة على موقع خمسات الذي يوفر طيفًا واسعًا من خدمات إنشاء المتاجر على سلة سواء إنشاء المتجر أو تخصيص القالب أو إدخال المنتجات وتصنيفها أو حتى إدارة المتجر، وتبدأ أسعار الخدمات المصغرة على خمسات من 5 دولار وتزداد تبعًا لعددها في سلة مشترياتك والتطويرات التي تضيفها لكل خدمة منها.