مستويات البائعين

نعم، في حال انخفضت إحدى معايير الأداء قد يعود حسابك لمستوى أقل حتى يتحسن الأداء مجدداً فالهدف هو ضمان الجودة بشكل مستمر. لكن الانخفاض إلى مستوى أقل لا يحدث مباشرة بل نمنح البائع فترة انتقالية لمدة 60 يوماً، خلال هذه الفترة يمكنك العمل عى رفع مستوى خدماتك وتحسين الأداء مجدداً.

يحصل البائعون في المستوى نفسه على الميزات الاساسية نفسها، لكن هذا لا يعني أن ظهور خدماتهم للعملاء سيكون متساوياً، هناك مساحة واسعة للتنافس والاحترافية داخل كل مستوى، من يحقق أداء أفضل، تواصلاً أسرع، التزاماً أكبر، جودة ثابتة وتنوعاً في الخدمات سيكون في المقدمة أمام منافسيه ويتميز بفرص أفضل.

حتى تركز على جودة الخدمات وتتمكن من بناء سمعة قوية. في المستوى 1 سيتمكن البائع من تقديم 5 خدمات، ثم 10 خدمات في المستويات الأعلى.

• يبدأ تسعير الخدمات في المستوى 1 من 5 دولار وحتى 50 دولار كحد أقصى
• في المستوى 2 يصبح بإمكانك تسعير خدماتك بين 5 و 100 دولار
• في المستوى 3 يتوسع نطاق التسعير ليبدأ من 5 دولار ويصل حتى 200 دولار

• مستوى البائع يمنح المشتري انطباعاً واضحاً عن التزامه وجودة أدائه، وهذا يرفع الثقة ويجعل قرار الشراء أسهل
• وجود معايير واضحة للجودة يحافظ على بيئة تنافس عادلة، فالأكثر التزاماً يحصل على مزايا أكثر دون النظر إلى أقدميته أو عدد المبيعات التي حصل عليها
• بدلاً من العمل بطريقة عشوائية يمكن للبائع معرفة ما يحتاج تحسينه للانتقال إلى المستوى التالي، سواء كان تقييم العملاء، طرق التواصل والإقناع، سرعة الرد، أو معدل إكمال الطلبات