تساعد تجربة المستخدم السلسة على مضاعفة المبيعات، ويُشترَط لتحسين تجربة المستخدم تحليل سلوك المستخدمين وتحديد نقاط قواهم وضعفهم، وهو ما يساعدك على تنفيذه محللُ البيانات الخبير، إذ يجمع لك نشاطات المستخدمين على موقعك وينظمها لك لتتمكن من الارتقاء بأعمالك وتحسينها. استعن بخبير إضافة أكواد التتبع على خمسات، وطوِّر أعمالك بإستراتيجيات مدروسة وموثوقة.
ما المقصود بإضافة أكواد التتبع؟
كود التتبع هو بضع شيفرات مكتوبة بلغة جافا سكريبت تُستخدم لتتبع نشاط مستخدمي الموقع عن طريق جمع بياناتهم ثم إرسالها إلى وحدة تحليل البيانات بالموقع، ويفيد في تمكين موقعك من:
- تحليل البيانات:
توفر أدوات تحليل البيانات الشهيرة كتحليلات جوجل كود تتبع يساعدك على جمع بيانات المستخدم وإعداد تقارير تحليلية لها.
- تتبع نسبة التحويل:
يشير التحويل إلى الإجراء الذي تستهدف الشركة أن يفعله المستخدم، كأن يشارك في استفتاء أو أن يشتري منتجًا، أما نسبة التحويل فهي عدد المستخدمين الذين نفذوا الإجراء من إجمالي عدد زوار الموقع، ويمكن باستخدام رمز التتبع معرفة سلوك المستخدمين سواء بإتمام عملية التحويل من عدمها.
- تخصيص الموقع:
يساعدك كود التتبع على جمع بيانات مفصلة عن تفضيلات المستخدمين، فيساعد خوارزميات الموقع على ترشيح منتجات متعلقة بهذه التفضيلات ومخصصة ومناسبة لكل مستخدم، وهو ما يرفع نسبة شراء المستخدم للمنتج.
وتشير إضافة كود التتبع إلى عملية ربط موقعك بأداة محددة مثل تحليلات جوجل عبر تضمين كود التتبع الخاص بالأداة إلى شيفرات موقعك.
ما أهمية إضافة أكواد تتبع إلى موقعي الإلكتروني؟
- رفع حركة مرور الموقع:
يساعدك محلل البيانات على معرفة مصادر تدفق الزوار إلى موقعك، وبالتالي توجيه جهودك واستثمار مواردك على الوجه الأمثل لرفع حركة المرور واستجلاب العملاء المحتملين.
- زيادة فعالية الحملات التسويقية:
توفر لك أكواد التتبع تفاصيل عن مختلف مقاييس نجاح حملتك التسويقية، فيساعدك على معرفة مدى كفاءتها وتحديد نقاط الضعف وتحسينها لتحصيل نتائج أفضل.
- معرفة اهتمامات العملاء:
يساعدك المحلل المتخصص على جمع بيانات عن سلوك مستخدمي موقعك ومعلومات حول اهتماماتهم، ويتيح لك فهم تفضيلات جمهورك المستهدف إمكانية تطوير وتحسين منتجاتك بما يتوافق مع رغباتهم.
- تحسين تجربة مستخدم:
يعمل محلل البيانات على تحديد نقاط الضعف في تجربة المستخدم بناءً على سلوك المستخدم مع موقعك، ويؤدي تحسين تجربة المستخدم إلى زيادة رضا العميل ورفع مدة مكوثه على موقعك واحتمالية شراءه لمنتجاتك.
- رفع المبيعات:
تؤدي زيادة فعالية حملاتك التوسيقية ورفع حركة مرور موقعك إلى زيادة شهرة أعمالك، وتتمكن بمعرفة اهتمام العملاء من تحسين منتجاتك، وتساعد تجربة المستخدم الجيدة على إرضاء العميل، وكل ذلك يؤدي حتمًا إلى زيادة نسبة مبيعات منتجاتك.
كيف أختار أفضل خدمة إضافة أكواد تتبع على خمسات؟
- ابحث مختلف خدمات إضافة أكواد التتبع على موقع خمسات، وانتقِ أكثرها جذبًا لك وضعهم في قائمة مبدئية.
- طالع تفاصيل الخدمات المضمنة في القائمة ولاحظ مدة التنفيذ والسعر، وفاضل بين ما يقدمه لك كل متخصص.
- اطلع على معارض الخدمات والتي تحوي سابق إنجازات البائع وما أضافه من أكواد إلى مواقع أخرى وتأثيرها في تحسين هذه المواقع.
- استعرض مراجعات الخدمات وتقييماتها، واقرأ تجارب العملاء السابقين مع المحلل، فهي توضح لك مدى كفاءته وقدرته على إنجاز المطلوب منه.
- قارن بين الخدمات التي جمعتها بناءً على المعايير السابقة لتصل إلى أكثر خدمة إضافة أكواد تتبع تلائمًا مع احتياجاتك الفريدة.
ما هي سياسة الخصوصية في أكواد التتبع؟
يجب مراعاة سياسات الخصوصية عند استخدام أكواد التتبع لتجنب المشكلات القانونية، ومن أهمها:
- جمع البيانات واستخدامها:
تشير إلى إظهار نافذة منبثقة أو إنشاء صفحة ويب في الموقع تخبر المستخدم بأن بعض بياناته تُجمع، وإخباره عن كيفية استخدام هذه البيانات من طرفك، وإعلامه بمن يستطيع الوصول إلى هذه البيانات.
- موافقة المستخدم:
بإعطاء المستخدم حرية الاختيار بين قبول جمع بياناته أو رفضه.
- حماية البيانات:
يجب تخزين بيانات المستخدمين في قواعد بيانات مؤمنة تمامًا ضد الاختراق، والحرص على إخفاء هوية المستخدمين.
- مشاركة طرف ثالث:
إذا كنت تشارك بيانات المستخدم مع طرف ثالث كبرنامج تحليل أو ما شابه، فمن المهم إبراز ذلك للمستخدم في سياسات الخصوصية.
- الشفافية:
احرص على تسهيل الوصول لسياسات الخصوصية للموقع وتوضيح كل العمليات الحادثة على بيانات المستخدم فيها بوضوح تام، وحدِّثها دوريًا عند زيادة خواص أو عمليات تحليلية في موقعك.
ما هي أبرز أكواد التتبع؟
- مدير علامات جوجل Tag Manager.
- تحليلات جوجل Google Analytics.
- ميتا بيكسل Meta Pixel.
- سناب شات بيكسل Snap Pixel.
- تيكتوك بيكسل TikTok Pixel.
- تويتر بيكسل Twitter Pixel.