استشارات الأعمال

استشارات الأعمال هي تقديم طرف خارجي متخصص مجموعة من الآراء والخطط والتوصيات الصحيحة والحلول العملية للمساعدة في تحديد العقبات ومعالجتها والتغلب عليها وحل المشكلات الناتجة عنها، والمساعدة في وضع الخطط والإستراتيجيات وإجراء الدراسات وتحليل المعلومات في مختلف الأقسام الوظيفية، بالإضافة لتخطيط الاستثمار وإنشاء أعمال جديدة.

نعم؛ يمتلك المستشار المختص الخبرة والكفاءة اللازمتين للقيام بالمهام التالية لأعمالك:

• المساهمة بحل المشكلات التي تعترض أعمالك وتقديم التوجيه الصحيح لضمان عدم تكرارها.
• تقديم خطط العمل وبناء الإستراتيجيات لتحقيق الأهداف المرجوة من نشاطك التجاري.
• وضع الدراسات الصحيحة والتحليل الدقيق للمعلومات لاتخاذها أساسًا لصناعة القرارات السليمة.
• توضيح آليات تنفيذ المهام المختلفة لضمان حُسن أداء العمل وجودة المنتجات وتدريب العاملين على أحدث طرق الإدارة والإنتاج.
• تقييم الوضع الحالي لأعمالك بصورة عامة أو في بعض الأقسام المتخصصة وتوضيح مقترحات النهوض بالعمل ورفع جودته.
• تقديم خبرات من خارج الشركة تطرح رؤية حيادية لمقاربة المشكلات والمعوقات وتنمية قدرات التفكير والتخطيط بأساليب جديدة.

يضم سوق خمسات عددًا كبيرًا من مستشاري الأعمال المحترفين للاستعانة بخدماتهم، ولضمان الحصول على خدمات الاستشارات المناسبة لمشروعك ننصحك بالتالي:

• قم بتصفية خدمات استشارات الأعمال باستخدام خاصية البحث أو الفلاتر التي يوفرها الموقع.
• اقرأ الوصف الخاص بالخدمة التي يقدمها البائع جيدًا لفهم طبيعتها.
• طالع التطويرات الملحقة بوصف الخدمة واعلم أن لكل تطوير تكلفة مستقلة ومدة تنفيذ إضافية لذا اختر جيدًا ما يناسبك منها.
• زر الصفحة الشخصية لمقدم الخدمة واقرأ النبذة الشخصية عنه لتتعرف تحصيله العلمي وسنوات خبرته وسيرته المهنية.
• شاهد التقييمات التي تركها العملاء السابقون وتعليقاتهم، فهي تعطيك صورة عن أداء البائع ومدى جودة خدمته، لكن لا تجعلها مرجعك الوحيد فبعض البائعين الجدد لم يحصلوا بعد على الفرصة المناسبة لإظهار خبراتهم.
• تواصل مع البائع لمناقشة كافة التفاصيل بما فيها الاتفاق على السعر ومدة الإنجاز.
• فاضل الآن بين البائعين واختر أنسبهم لشراء الخدمة منه والبدء بتنفيذ العمل.

تقسم استشارات الأعمال إلى عدة تصنيفات تضم كل منها أنواعًا متعددة، فتنصنف وفقًا:

• للمرحلة التي يمر بها المشروع: تقسم الاستشارات وفق توقيت حاجتك إليها إلى:
  • قبل تأسيس المشروع: دراسة السوق المستهدفة وفرص نجاح المشروع ونقاط الضعف والقوة التي تواجهها عند البدء بالعمل والظروف المتاحة لاستغلالها في المشروع مثل دراسة الجدوى.
  • خلال تنفيذ المشروع: المساعدة في العمليات اليومية للتشغيل والإدارة ومواجهة الظروف الطارئة والمشكلات المختلفة لضمان حلها وتجاوزها بأقل الخسائر الممكنة وعدم تكرارها مجددًا.
  • التطوير والنمو: بناء العمل وتطوير الإستراتيجيات وتحويلها إلى مزايا تنافسية واتباع التقنيات الحديثة في الاستثمار أو البحث عن فرص استثمارية جديدة.
• لطبيعة الاستشارة: ترتبط هذه الاستشارات بنوعيتها واختصاصها، ومنها:
  • الإستراتيجية: تطوير رؤية طويلة المدى لمسار الأعمال وفرص الاستثمار وتخصيص الموارد عند دخول أسواق جديدة.
  • الإدارية: تحليل أسلوب إدارة عمل الشركة وتطوير المناهج الإدارية المتبعة والعلاقة بين الإدارة العليا والأقسام المختلفة.
  • التشغيلية: تحسين العمليات اليومية وكيفية تعديل الإنتاج بما يضمن توفير الوقت والمال مع الحصول على نفس الجودة.
  • التسويقية: دراسة الفرص المتاحة والأسواق المستهدفة والقنوات التسويقية وطرق جذب أكبر عدد ممكن من العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم، إضافة لاستشارات تحسين محركات البحث.
  • التدريب: مساعدة الموظفين في تحديد المهارات اللازمة لتطوير عملهم وتقييم أدائهم وتقديم الحقائب التدريبية المناسبة لهم.
  • المبيعات: تخطيط المبيعات وتقييم إستراتيجياته وطرق تحسينه وخدمات ما بعد البيع.
  • الموارد البشرية: تقييم سياسات الموارد البشرية وكيفية تحسين رضا الموظفين ودراسة الهيكل التنظيمي والوصف الوظيفي وطرق استقطاب الموظفين وتدريبهم.
• للجهة طالبة الاستشارة:
  • الإدارة العليا والإستراتيجية.
  • الإدارة الوسطى والتنفيذية.
  • الفنية المتخصصة.
  • المشروعات الصغيرة والمتوسطة.
  • المهنيين والحرفيين.
  • مراكز التدريب المتخصص.

تطوير الأعمال هو العملية المستمرة لاتخاذ إجراءات استمرارية الأعمال وتحسينها وزيادة كفاءتها، وتشمل الأفكار والمبادرات والخطط والإستراتيجيات، ويختلف تطوير الأعمال عن استشارات الأعمال في:

• تُقدم استشارات الأعمال عند الطلب أو الحاجة بينما تُعد عملية تطوير الأعمال مستمرة لا يمكن حصر خدمتها بفترة زمنية محددة.
• يأتي مستشار الأعمال من خارج الشركة لدراسة وضعها وتقديم خبرته لحل مشكلاتها، بينما غالبًا ما يكون مطور الأعمال موظفًا في الشركة.
• تخصص استشارة العمل وفقًا للقسم المختص أو طبيعة المشكلة التي تواجه الشركة، بينما يدرس تطوير الأعمال كافة عمليات الشركة وأقسامها لوضع خطط تطويرها.
• تعد عملية تطوير الأعمال استباقية لمنع ظهور المشكلات وزيادة الإيرادات وتحسين جودة العمل، في المقابل تُطلب خدمة استشارات الأعمال بعد حدوث المشكلة أو عند ضعف الأداء.
• يتخذ مطور الأعمال الاستشارات المقدمة أساسًا لعمله لوضع خطط تطوير الأعمال وتنميتها.

دراسة الجدوى هي سلسلة من الدراسات المترابطة لتحديد إيجابيات وسلبيات تأسيس المشرع الجديد ونقاط القوة والضعف فيه وتحليل مختلف جوانبه خاصة الفنية والمالية للوصول إلى قرار نهائي بالبدء فيه أو العدول عنه، وتعد من أهم استشارات الأعمال المطلوبة قبل المباشرة بالتأسيس كونها تساهم في:

• اتخاذ الخطوات الصحيحة والقرارات المناسبة المتعلقة بتنفيذ المشروع.
• تقدير تكاليف المشروع والعوائد المالية المتوقعة منه.
• التعرف إلى المعوقات التي قد تواجه المشروع والفرص المتاحة له للنجاح.
• المفاضلة بين المشاريع المختلفة لاختيار الاستثمار الأفضل من بينها.

يقوم مستشار الأعمال بعدة مراحل بعد طلبك خدمته لتقديم استشارة مدروسة تلبي احتياجات شركتك، تواصل معه وتابع خطواته وزوده بالمعلومات والتسهيلات اللازمة لإتمام عمله وفق التالي:

• التواصل معك وإجراء نقاش مستفيض لتوضيح طبيعة الاستشارة والأهداف التي تسعى لتحقيقها منها والإسهاب في الحديث عن المشكلات التي يواجهها مشروعك.
• فهم طبيعة عمل الشركة وثقافتها ورسالتها وأهدافها وكيفية اتخاذ القرارات فيها.
• دراسة واقع الشركة والقسم المختص الذي يحتاج الاستشارة عبر تزويد الخبير بكافة المعلومات الضرورية وتجهيز الملفات والتقارير اللازمة التي يطلبها.
• ترتيب المعلومات والبيانات وتحليلها بدقة واستخلاص النتائج منها.
• توضيح نقاط الضعف والقوة في الشركة وتحديد العيوب والمشكلات المتواجدة وتقديم تصور كامل لاحتياجات الأعمال.
• تقديم الحلول والتوصيات لتجاوز العقبات وإنهاء المشكلات الحالية أو المتوقعة، ومناقشة هذه الحلول معك لأخذ رأيك في إمكانية تنفيذها وطرق هذا التنفيذ.
• وضع الإستراتيجيات والخطط لإنجاز المهام وتصويب الأخطاء وتحقيق الأهداف مرفقة بجدول زمني لتنفيذها.
• الإشراف على تنفيذ الخطط الموضوعة ومتابعة إنجازها، ثم تقييم النتائج وتحديث الإستراتيجيات والخطط لضمان التحقيق الفعال للأهداف.