التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن يُحدث نقلة نوعية في نشاطك التجاري ويقودك إلى قمة النجاح، فهو يفيدك في:

• تشجيع العملاء على شراء منتجاتك أو خدماتك، إذ إنه وسيلة فعالة لإبقاء العملاء على اطلاع دائم بعروض شركتك.
• تعزيز ولاء عملائك الحاليين وجذب العملاء الجدد إليك برسائل تسويقية مميزة.
• الوصول إلى أكبر عدد من العملاء المستهدفين بتكلفة أقل من طرق التسويق الأخرى.
• تتبع معدلات الارتداد والنقرات وإلغاء الاشتراك بسهولة، وهذا يساعدك على تطوير أعمالك وحل مشكلات قلة الإقبال والتفاعل.
• التطور المستمر عبر إرسال استطلاعات الرأي للعملاء ومعرفة احتياجاتهم وآرائهم حول خدماتك.

اختر الخدمة الأكثر احترافية من بين خدمات متخصصي التسويق عبر البريد الإلكتروني على خمسات باتباع النصائح التالية:

• اطلع على تفاصيل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تلفت انتباهك للتعرف الشامل على مزاياها.
• خذ فكرة عن خبرات ومهارات كل بائع بالاطلاع على صفحته الشخصية.
• اقرأ تقييمات العملاء السابقين لكل خدمة وتعرف على مدى رضاهم عن التعامل مع البائع.
• تواصل مع البائع لطلب المزيد من التفاصيل أو الاطلاع على نتائج حملات تسويقية سابقة قام بها البائع.

تتعدد أنواع الرسائل التي يمكنك إرسالها لعملائك عبر البريد وتختلف حسب الغرض منها كما يلي:

• الرسائل الترحيبية: تستخدم مع العملاء المستهدفين وغير المستعدين للشراء في تعريفهم بنشاطك التجاري، وكلما كانت احترافية استطاعت ترك انطباع أولي جيد لديهم وإقناعهم ليصبحوا عملاء فعليين.
• النشرات الإخبارية: تساعد على جعل نشاطك التجاري دائمًا في أذهان عملائك بتثقيفهم بشأن العروض الموسمية وآخر أخبار أعمالك التجارية التي تحل مشكلاتهم.
• الرسائل المخصصة: تُخصص هذه الرسائل لغرض واحد فقط مثل دعوة العملاء لحضور فعالية، ويهتم خبير التسويق عبر البريد الإلكتروني بجعلها تشويقية لتقليل عمليات إلغاء الاشتراكات وتعزيز الثقة بين شركتك وجمهورها.
• الرسائل المدفوعة: تتضمن هذه الرسائل في العادة إعلانات مصورة ومدفوعة، إذ يطلب صاحب العلامة التجارية تضمين نشاطه التجاري في النشرة الإخبارية لشخص آخر.

• يتعرف المسوق على جمهورك ويدرس نشاطك التجاري لإنشاء محتوى تسويقي ملائم للإرسال عبر البريد الإلكتروني.
• يحدد المسوق الخبير أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني المراد تحقيقها بدقة.
• يحدد نوع الحملة التسويقية المناسبة سواء كانت إعلانية أو نشرة إخبارية أو غير ذلك.
• يضع خطة محكمة لتحقيق الأهداف الموضوعة بفعالية ثم يسير عليها مع الاهتمام بتقييم الحملة التسويقية من وقت لآخر.