من واقع تجربتي العملية كمقدمة خدمات على خمسات لاحظت تكرار نمط مزعج من بعض العملاء، البحث عن أقل سعر دون الاهتمام بجودة العمل أو الوقت الذي يُبذل فيه.
أصبح الأمر وكأننا في مزاد علني، من يقدّم السعر الأقل هو من يحصل على الصفقة، بغض النظر عن الخبرة أو الجهد أو الاحترافية. أحيانًا يطلب العميل خدمة كاملة، بتعديلات غير محدودة، وسرعة في التسليم، وكل هذا مقابل 5 دولارات فقط
أنا لا أعارض التفاوض، ولكن هناك فرق كبير بين "طلب معقول" و"استغلال". للأسف، بعض المستقلين يقبلون بهذه العروض طمعًا في التقييم أو جذب عملاء، مما يضر بالسوق ويجعل الجميع يعاني، ويجعل من الصعب تقدير قيمة العمل الجيد.
رسالتي لكل مستقل: لا تقلل من قيمة عملك لتكسب عميلًا لا يقدّر مجهودك. ورسالتي لكل عميل: الجودة لها ثمن، وخلف كل خدمة محترفة وقت وجهد ومعرفة.
أمام هذا الواقع، أرى أن الحل الوحيد المتاح هو استهداف العملاء ذوي القدرة الشرائية العالية. بدلاً من الانخراط ضمن سباق محموم للحصول على القليل، يمكننا توجيه اهتمامنا نحو العملاء الذين يقدرون الجودة والخبرة بالفعل - هؤلاء لن يتمكن من كسبهم من يسعى لبيع أي شيء بأي ثمن كان!
كلامك جدًا واقعي ومؤسف في نفس الوقت ، للأسف كثير من العملاء يركزون على السعر ويتجاهلون القيمة الفعلية للخدمة، والمشكلة الأكبر لما بعض المستقلين يقبلون بهذا الوضع، فتقل قيمة السوق كله. أنا أؤمن إن الجودة تستحق سعرها، وإن التقييم الحقيقي ما يكون بعدد النجوم فقط، لكن بالاحترام المتبادل والتقدير لكل طرف. أتمنى يكون فيه وعي أكثر من الطرفين، علشان نخلق بيئة صحية يستفيد منها الجميع
صدقت والله واجهت أمر مماثل مع عميلة حيث طلبت أن اقوم بمهام لمدة أسبوع بخمسة دولار لكي تختبرني لكن لم يتم توضيح ما هي هذه الأعمال و كانت تتهرب من الإجابة عن أسئلتي. أخبرتها أنني سأقوم بعمل واحد فقط مقابل خمسة دولار لكنها رفضت مباشرة و ذهبت
بعض العملاء يفضلون هذه الأسعار المتدنية جدا ربما لأنه لا يهمهم جودة العمل والله اعلم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته زيادة المنافسة ووجود بائعين يعرضون أقل الأسعار لتقديم خدمة تستغرق أيام ومن المستحيل أحيانا تقديمها في خلال المدة المطلوبة من المشتري، ربما يكون أحد اهم الأسباب التي تدفع البعض للقبول بعروض لا تساوي الجهد المبذول أحيانا لا نلوم البائع الجديد إذا عرض أقل الأسعار من خلال سعيه للحصول على أول عميل وأول تقييم لأن هذا الباب سيفتح له المجال بشكل أوسع ولكن أستغرب جدا من بائع قديم يقبل بسعر خدمة واحدة لأداء مهمة تساوي أضعاف قيمة هذه الخدمة
أرى أن خمسات لا يتدخل لصالح البائع بأي شكل من الأشكال في هذه الناحية ، فمثلا صفحة الخدمات غير الموجودة مليئة بطلبات لخدمات موجودة بالفعل ويقدمها العشرات ان لم يكن المئات من البائعين ، ولكن طرحها في هذه الصفحة يأتي للمشتري بعشرات الباعة الذين يوافقون على تقديم الخدمة بأقل سعر
كثرا ما أمنع نفسي من التعليق على بعض هذه الطلبات لما أراه فيها من إجحاف وهضم للحقوق
شكرا لطرحك الموضوع فعلا مهم ويلامس الكثير من الباعة
الموضوع ده مزعج فعلا لكن قررت ان لكل سلعة مشتري من يبحث عن السعر الارخص سيجد ضالته و من يبحث عن الجودة سيجدها و أضع السعر الذي أراه مناسبا و السوق مليء بالخدمات
