السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لدي حساب دولاري وآخر عادي في بنك qnb من أكثر من عام ولكن مؤخرا البنك بدأ يخصم مبالغ كبيرة ولا يذكر السبب توجهنا لأحد الفروع قال ا إن ده بسبب انخفاض الرصيد عن الحد الأدنى ممكن حد يفهمني المفروض يكون في رصيد كام في كل حساب وهل في حل غير اني اسيب مبلغ كبير بكل حساب؟
من شرح حضرتك واضح أن نوع الحساب الخاص بك هو "جاري" وبخصوص الحسابات الجارية يوجد حد أدنى للحساب في البنك الحكومية مثل البنك الأهلي مبلغ 3000 جنيه وفي البنوك الخاصة مثل الأهلي القطري QNB مبلغ 10000 جنية
ومن ثم يتم فرض رسوم عند انخفاض الرصيد عن الحد الأدني
كان يجب أن تحتفظي بالحد الأدنى للرصيد أو كان يجب أن يكون نوع الحساب "توفير"
الحل 1- اقفال الحساب "الجاري" وفتح أخر توفير في نفس البنك QNB 2- فتح حساب جديد في احدي البنوك الحكومي "الأهلي - مصر" على أن يكون الحساب "توفير" سواء بالجنيه أو الدولار
مع طلب عدم ارسال كشوف حساب حتي لا تتحملين مصروفات ويستكفي بالأطلاع الكتروني
في جميع الأحوال، يجب الاستفسار من موظف البنك عن جميع التفاصيل زيارة الموقع الالكتروني والاطلاع على الرسوم لكل منتج من منتجات البنك