السلام عليكم إخواني وأخواتي، كنت أتجول في قسم الخدمات غير الموجودة فلفت انتباهي شيء مزعج فعلا أود تنبيهكم حوله:
عندما يضع الزبون مجموعة شروطه لا تعلقوا إذا لم تتوفر فيكم! قرأت في الطلب أن الزبون يؤكد ويعيد على شرط أن يكون المتقدم فتاة، لكن هنالك من الشباب من وضع عرضه!
حين جربت شراء بعض الخدمات لأفهم تفكير الزبون وجدت أن من أكثر ما يستفزه ويجعله لا يلقي بالا لعرضك هو عدم احترام شروطه الواضحة والتي أكد عليها في الوصف، فهذا يعني أنك لم تقرأ طلبه جيدا أو أنك قرأته ولم تحترمه، ولهذا سيكون تصوره عنك بأنك:
- بائع غير جاد. - تفتقد التركيز. - غير ملتزم. - لا تهتم بمصلحة الزبون بل تريد الفرصة فقط. - مهاراتك الناعمة ضعيفة. - لا تحترم التفاصيل. - لست محترفا ولا تقدم خدماتك بجودة.
كل هذه الإدراكات تحصل في جزء من الثانية في ذهنه وتجعله يقرر تلقائيا تجنبك.
أقدر حاجتنا للحصول على عمل واجتهادنا وسعينا من خلال رمي السنارة عند كل فرصة لعل وعسى.. لكن لا يجب أن يكون ذلك على حساب الجودة، وأول خطوة في الجودة والاحترافية هي قراءة الطلب بتمعن والالتزام به وعدم إضاعة أوقاتنا وأوقات الزبائن بطرح عروض مخالفة للمطلوب.
لذلك لا تفسدوا صورتكم وفرصكم زملائي. أرجو لي ولكم فرصا رائعة متوالية مليئة بالاحتراف والإتقان، تقبلوا نقدي فغايته التنبيه لأنني بائعة مثلكم ^^
احسنت احسنت النشر هذا الموضوع مستفز بشكل كبير جدا فقد لاحظت بعض الطلبات من مشترين سيدات يطلبون مستقلين اناث للعمل والاحظ عدد من المستقلين الشباب يتقدمون بطلباتهم . استغرب هل هذا المستقل قرا الطلب ام هو فقط نسخ ولصق
