السلام عليكم؛
أقدم لك في هذه الخدمة خبرتي في مجال العمل في خدمة العملاء، والرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم؛
حيث أقدم لك في هذه الخدمة:

= الرد على استفسارات ورسائل العملاء على صفحتك على الفيسبوك.
= إعداد تقرير يومي بكل استفسارات العملاء والطريقة التي تم بها الرد على استفساراتهم، لتستطيع معرفة أكثر نوعية الاستفسارات الواردة لصفحتك لتستطيع التعامل مع أكثر الأسئلة شيوعا بسرعة.
= في حالة وجود شكاوى أو مشاكل واردة من عملائك، سيتم رفعها إليك بشكل سريع وفعال وبطريقة منظمة وواضحة لتستطيع التعامل معها بأمثل شكل ممكن وأسرع طريقة، والمتابعة مع عملائك لحين حلها.
= سيشمل العمل الرد على الرسائل على مدار 4 - 5 ساعات يوميًا، بواقع 100 رسالة.

كل هذا لمدة 3 أيام

يمكنك تفقد تطويرات هذه الخدمة ^_^

ملحوظات هامة:
1. هذه الخدمة ليست هاتفية ولا تشمل التواصل الهاتفي مع العملاء، فقط التواصل النصي عبر الفيسبوك فقط.
2. هذه الخدمة لا تشمل إنشاء منشورات أو كتابتها أو الترويج لها.