إن كنت تبحث عن خدمة عملاء لمتجرك الالكتروني بطريقة احترافية ومميزة تحافظ على مستوى رضا عملائك
فيمكنني تقديم هذه الخدمة بشكل يومي عبر متجرك الرئيسي او منصات التواصل الاجتماعي و البريد الالكتروني :
- الاجابة عن استفسارات العملاء
- تقديم الدعم لأصحاب الطلبات
- توضيح وحل مشاكل الشحن
- الرد على التعليقات في مواقع التواصل الاجتماعي
- الحفاظ على سمعة المتجر
•التعامل مع إحتياجات العملاء
• ضمان جودة الخدمات المقدمة
• مشاركة فريق العمل لتحقيق الأهداف للعملاء مع الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة.
• تعزيز العلاقات مع العملاء والتفاعل مع إحتياجاتهم ومتطلباتهم.
•الحفاظ على سمعة الشركة والرقى بها
•مقابل 5 دولار ستحصل على دعم فني لمدة يوم واحد بمعدل 3 ساعات عمل.