نظام أتمتة ذكي لإدارة طلبات العملاء باستخدام Python و n8n
نظام أتمتة ذكي لإدارة طلبات العملاء باستخدام Python و n8n
وصف الخدمة
أقدّم خدمة إنشاء نظام أتمتة لإدارة طلبات العملاء باستخدام Python و n8n.
الخدمة الأساسية تشمل استقبال طلبات العملاء عبر Webhook واحد داخل n8n، ثم إرسال البيانات إلى Python FastAPI لمعالجة الطلب وتصنيفه، مع حساب Lead Score من 1 إلى 10، وإضافة Tags حسب محتوى الطلب.
بعد معالجة الطلب، يتم حفظ البيانات تلقائيًا في ملف Google Sheets واحد، وإرسال إشعار Telegram لصاحب العمل يحتوي على بيانات العميل، التصنيف، الأولوية، Lead Score، الملخص، والإجراء المقترح.
مميزات الخدمة
استقبال الطلبات عبر Webhook
يستقبل النظام طلبات العملاء من نموذج أو صفحة إرسال طلب عبر Webhook واحد داخل n8n.
تصنيف تلقائي للطلبات
يتم تصنيف الطلبات حسب محتوى الرسالة إلى Sales Lead أو Support أو Complaint أو General Inquiry.
حساب Lead Score
يعطي النظام درجة للعميل المحتمل من 1 إلى 10 للمساعدة في ترتيب أولويات المتابعة.
حفظ الطلبات في Google Sheets
يتم حفظ بيانات الطلبات تلقائيًا في ملف Google Sheets واحد منظم بالأعمدة المطلوبة.
إشعارات Telegram فورية
يرسل النظام إشعارًا لصاحب العمل عند وصول طلب جديد مع التصنيف والملخص والإجراء المقترح.
Dashboard لمتابعة الطلبات
تعرض لوحة التحكم إجمالي الطلبات، أفضل Lead Score، التصنيفات، وجدول الطلبات.
Tags حسب محتوى الطلب
يضيف النظام وسومًا مثل sales وautomation وreporting لتسهيل فرز الطلبات.
دليل تشغيل مختصر
يتم تسليم شرح يوضح تشغيل Backend وn8n وDashboard واختبار Webhook.
ما الذي ستستلمه
سيستلم العميل:
* Workflow واحد داخل n8n لاستقبال طلبات العملاء.
* Python FastAPI Backend لمعالجة وتصنيف الطلبات.
* تصنيف تلقائي للطلبات مع Lead Score من 1 إلى 10.
* إضافة Tags للطلبات حسب المحتوى.
* ربط Google Sheets واحد لحفظ الطلبات.
* ربط Telegram Bot واحد لإرسال الإشعارات.
* Dashboard لعرض الطلبات والمؤشرات.
* دليل تشغيل مختصر.
* اختبار تشغيل واحد قبل التسليم.
كلمات مفتاحية
خدمات قد تنال إعجابك
شراء الخدمة
سعر الخدمة
$5.00
تطويرات اختيارية
التقرير اليومي:يعرض الطلبات والتصنيفات عبر التيلجرام
5.00
|
|
ارسال بريد تلقائي:بعد استلام الطلب يتم رد تلقائي عبر Gmail\SMTP
10.00
|
|
تخصيص التصنيف:تخصيص تصنيفات الطلبات علي حسب نوع العمل
15.00
|
|
اعداد علي جهاز العميل:تنصيب وتشغيل النظام علي جهاز العميل مع اختبار كامل
10.00
|
شراء الخدمة
سعر الخدمة
$5.00
تطويرات اختيارية
التقرير اليومي:يعرض الطلبات والتصنيفات عبر التيلجرام
5.00
|
|
ارسال بريد تلقائي:بعد استلام الطلب يتم رد تلقائي عبر Gmail\SMTP
10.00
|
|
تخصيص التصنيف:تخصيص تصنيفات الطلبات علي حسب نوع العمل
15.00
|
|
اعداد علي جهاز العميل:تنصيب وتشغيل النظام علي جهاز العميل مع اختبار كامل
10.00
|
خدمات قد تنال إعجابك
كلمات مفتاحية
