هل تبحث عن تحسين جودة خدمة العملاء في شركتك؟ أقدم لك خدمة اختبار خدمة العملاء التي تساعدك في تقييم أداء موظفي خدمة العملاء لديك وتحسين تجارب العملاء.

ماذا تتضمن الخدمة:

1- إجراء مكالمات هاتفية مجهولة لاختبار استجابة خدمة العملاء.
2- إرسال رسائل بريد إلكتروني أو تذاكر دعم لقياس سرعة وجودة الرد.
3- تحليل وتقييم الأداء وفق معايير محددة (الاحترافية، الوقت المستغرق، الحلول المقدمة، إلخ).
4- تقديم تقرير مفصل يتضمن النقاط القوية والضعف والتوصيات لتحسين الخدمة.

فوائد الخدمة:

1- تحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين في خدمة العملاء.
2- زيادة رضا العملاء عن طريق تحسين استجابة ودعم موظفي خدمة العملاء.
3- تقديم تجربة عملاء مميزة تساعد في زيادة ولاء العملاء.

ملاحظة:
اختبار 10 طلبات ليومين متتاليين مع تقديم تقرير لنقاط الضعف وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين.

سوف نقوم باختبار خدمة عملائك بالطريقة التي تريدها
هل تبحث عن تحسين جودة خدمة العملاء في شركتك؟ أقدم لك خدمة اختبار خدمة العملاء التي تساعدك في تقييم أداء موظفي خدمة العملاء لديك وتحسين تجارب العملاء. ماذا تتضمن الخدمة: 1- إجراء مكالمات هاتفية مجهولة لاختبار استجابة خدمة العملاء. 2- إرسال رسائل بريد إلكتروني أو تذاكر دعم لقياس سرعة وجودة الرد.
بطاقة الخدمة

تطويرات متوفرة لهذه الخدمة

اختبار 25 طلب لاسبوع مع تقديم تقرير لنقاط الضعف وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين.

مقابل 5.00$ إضافية على سعر الخدمة. سيزيد مدة التنفيذ 7 أيام إضافية.

اختبار 100 طلب لشهر مع تقديم تقرير لنقاط الضعف وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين.

مقابل 40.00$ إضافية على سعر الخدمة. سيزيد مدة التنفيذ 30 يوم إضافي.

اشتري الخدمة

مرات الطلب
المبلغ 10$

شارك الخدمة

بطاقة الخدمة

شارك الخدمة