الأستاذ الفاضل خالد، عندما لا نعلم بدقة ما نريد، فمن الطبيعي أن يصعب الوصول إلى النتيجة التي نبحث عنها. وأولى خطوات الحصول على المطلوب هي تحديده بوضوح. وقد أُعيد العمل أكثر من مرة استجابةً لملاحظات وطلبات مختلفة في كل مرة، حرصًا مني على الوصول إلى النتيجة التي تناسبكم، إلى أن أصبحت المتطلبات المطروحة مختلفة عن طبيعة الخدمة التي أقدمها وعن الخدمة التي تم عرضها والاتفاق عليها من الأساس. كما تم تسليم العمل النهائي وفق المتطلبات التي تم الاتفاق عليها، ولم يرد حينها طلب تعديل عليه. ويسعدني دائمًا تنفيذ التعديلات ضمن نطاق الخدمة المتفق عليها.