تشمل الخدمة:
حل مشاكل نظام التشغيل (Windows فقط)

تثبيت وتفعيل البرامج الأساسية والاحترافية

توفير روابط رسمية وآمنة لأحدث إصدارات البرامج

تهيئة الجهاز وتنظيفه من الملفات المؤقتة والتعليقات

تشخيص الأعطال البرمجية وحلها عن بُعد

مساعدة فورية في استخدام البرامج خطوة بخطوة (Zoom / Chat)

تجهيز باقة برامج مخصصة حسب استخدامك (تعليمي / عملي / شخصي)

نصائح تقنية لتحسين سرعة الجهاز والأداء العام

حماية الجهاز وتأمينه من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة

مميزات الخدمة:
خبرة عملية حقيقية في الدعم الفني للأنظمة والبرامج

شرح مبسّط للمبتدئين وحتى المستخدمين المتقدمين

دعم سريع، متجاوب، واحترافي

متابعة بعد التسليم لحل أي استفسار

مهام الخدمة الأساسية:
تشمل إصلاح مشكلة أو خطأ واحد فقط لكل طلب (مثل بطء الجهاز، مشاكل تعريفات، تحديثات، برامج، حماية...).

طريقة التنفيذ:
يتم التواصل عبر TeamViewer أو AnyDesk لحل المشكلة مباشرة، أو عبر الرسائل لتقديم خطوات الحل، حسب ما يناسبك.