تجعل الموقع أو التطبيق واضحاً وبسيطاً بحيث يصل المستخدم إلى هدفه بأقل جهد ووقت.

الواجهة الجذابة والمنظمة تشجع المستخدمين على الاستمرار في استخدام المنتج بدلاً من مغادرته بسرعة.

تمنح المستخدم شعوراً بالراحة والمتعة أثناء التفاعل مع المنتج، مما يزيد من احتمالية عودته لاستخدامه مرة أخرى.

واجهة واضحة وسهلة الاستخدام تعكس هوية العلامة التجارية.