عمل الخطة الاستراتيجية بمفهوم الجودة الشاملة وتتضمن الاتي :
أولاً المسح البيئي ويشمل :
1- تحليل البيئة الخارجية الكلية ( الاقتصادية - السياسية - الاجتماعية - التشريعية - التكنولوجية )
2- تحليل البيئة الخارجية الجزئية (المنافسون - الموردين - العملاء )
3- تحليل البيئة الداخلية ( الهيكل التنظيمي - الموارد المالية - العوامل التسويقية - العوامل الانتاجية)
4- تحليل SOWAT لتقييم نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات لتحديد استراتيجيات التحسين
ثانياً تحديد الاتجاه الاستراتيجي ويشمل:
- تحديد الفجوات
- التلاؤم مع الإمكانيات والقدرات
- المسار بين الحالي والمرغوب
ثالثاً معالم الطريق ويشمل:
- الرؤيا
- الرسالة
- القيم
- الأهداف الاستراتيجية
مميزات الخدمة: الأهداف الاستراتيجية قابلة للقياس ، تكييف مع البيئة ، رؤية استراتيجية مستدامة، تحليل دقيق للوضع،
ستقدم الخدمة مكتوبة 1500 كلمة في ملف ورد وملفPDF
أنظر الي التطويرات