الخدمة عبارة عن قالب اكسيل لمخطط هيكل السمكة (إيشيكاوا) وهو أداة اكسيل من إعدادي تساعدك على تحليل المشكلات المعقدة وتحديد أسبابها الجذرية بسهولة. أصل المخطط هو الخبير الياباني كاورو إيشيكاوا، ويُعرف أيضاً باسم "مخطط السبب والنتيجة". يساعدك هذا القالب على تصور جميع العوامل المؤثرة في مشكلتك، وتصنيفها بطريقة منهجية، مما يسهل الوصول إلى حلول عملية وفعالة.
باستخدام هذا القالب، يمكنك تنظيم جلسات العصف الذهني مع فريقك، وإضافة "عظام" السمكة التي تمثل الأسباب المختلفة، ثم تحليلها لرؤية الصورة الكاملة للمشكلة. القالب جاهز للطباعة والعرض التقديمي، مما يجعله مثاليًا للاستخدام في الاجتماعات والتقارير.
يدعم 6 فئات رئيسية (الأشخاص، الآلات، الطريقة، البيئة، القيادة، المواد).
يتسع لـ 10 أسباب في كل فئة + 3 أسباب غير مباشرة لكل سبب رئيسي.
يوفر نموذجين: مخطط أساسي واضح ومخطط ممتد للتحليل التفصيلي.
قابل للتخصيص الكامل (تعديل الفئات، إضافة أسباب، إلخ).
جاهز للطباعة والعروض التقديمية.
يعمل على Excel 2007 والإصدارات الأحدث (ويندوز وMac).
لا يتطلب تثبيتًا أو أكواد برمجية (VBA/ماكرو).
يحتوي على ملاحظات إرشادية لمساعدتك في البدء فورًا.
- 6 فئات رئيسية جاهزة (قابلة للتعديل).
- مساحة لإدراج 10 أسباب في كل فئة.
- أقسام للأسباب غير المباشرة (السبب أ، ب، ج).
- نموذجان:
مخطط أساسي: لعرض الأسباب الرئيسية بوضوح.
مخطط ممتد: لتحليل الأسباب الفرعية بالتفصيل.
1. حدد المشكلة: ناقشها مع فريقك واتفقوا على تعريف واضح.
2. أضف الأسباب: املأ الفئات بالأسباب المحتملة (استخدم أسئلة مثل "لماذا؟" للوصول للجذور).
3. صنّف الأسباب: تأكد من وضع كل سبب في الفئة المناسبة.
4. اختر المخطط المناسب:
استخدم المخطط الأساسي لعرض سريع وواضح.
استخدم المخطط الممتد لتحليل متعمق.
4. اطبع أو قدّم: استخدم القالب في تقاريرك أو عروضك التقديمية.
نسخة انجليزية عن القالب
5.00
|