خدمة عملاء وشات احترافية للمتاجر الإلكترونية والشركات

وصف الخدمة.

السلام عليكم وأهلاً بك! أقدم لك خدمة دعم عملاء احترافية وسريعة لمتجرك الإلكتروني عبر المحادثات المباشرة والشات الخاص بالمتجر. أساعدك في تقديم تجربة ممتازة لعملائك ومتابعة استفساراتهم لزيادة المبيعات وتحسين رضا العملاء.
​الخدمة تشمل
​الرد السريع والاحترافي على استفسارات العملاء عبر شات المتجر.
​متابعة الطلبات والشكاوى وأسئلة الشحن والمنتجات بكل دقة.
​أسلوب لبق وراقي يعكس هوية متجرك.
​مقابل سعر الخدمة تقديم دعم عملاء لمجمل 4 ساعات عمل،(موزعة علي يومين) مع إمكانية زيادة عدد الساعات يومياً وتنسيق ورديات أطول من خلال تطويرات الخدمة بحسب طلب صاحب المتجر.


مميزات الخدمة

سرعة ودقة الردود

التواجد المستمر خلال ساعات العمل والرد على الاستفسارات بأسلوب لبق واحترافي يعكس هوية متجرك.

تقرير متابعة واستفسارات العملاء

تقرير بسيط أو بيان شامل في نهاية الورديات بجميع المشاكل المجابة والاستفسارات الشائعة من العملاء.

متابعة الشحنات والطلبات

متابعة حالة طلبات العملاء وتتبع الشحنات مع شركات الشحن مع حل أي مشكلة قد تواجه المشتري فوراً.

التعامل اللبق والمرونة

امتصاص غضب العملاء في حالات الشكاوى والاستفسارات الصعبة بأسلوب هادئ ولائق يحافظ على سمعة متجرك.


ما الذي ستستلمه

خدمة العملاء والرد على الاستفسارات

الرد السريع والاحترافي على رسائل العملاء عبر الشات وتأكيد الطلبات للمتاجر الإلكترونية.


معرض الأعمال

طلب الخدمة

سعر الخدمة
$10.00
تطويرات اختيارية

تقديم دعم عملاء 5 ساعات يوميا لمدة اسبوع 

  • 40 دولار
  • 7 أيام

 تقديم دعم عملاء ساعتين يومياً لمدة شهر (30 يوماً).

  • 75 دولار
  • 30 يوم

تقديم دعم عملاء 6 ساعات يومياً لمدة شهر (30 يوماً).

  • 200 دولار
  • 30 يوم

تقديم دعم عملاء 8 ساعات يومياً لمدة شهر (30 يوماً).

  • 300 دولار
  • 30 يوم

بطاقة الخدمة

طلب الخدمة

سعر الخدمة
$10.00
تطويرات اختيارية

تقديم دعم عملاء 5 ساعات يوميا لمدة اسبوع 

  • 40 دولار
  • 7 أيام

 تقديم دعم عملاء ساعتين يومياً لمدة شهر (30 يوماً).

  • 75 دولار
  • 30 يوم

تقديم دعم عملاء 6 ساعات يومياً لمدة شهر (30 يوماً).

  • 200 دولار
  • 30 يوم

تقديم دعم عملاء 8 ساعات يومياً لمدة شهر (30 يوماً).

  • 300 دولار
  • 30 يوم

بطاقة الخدمة