هل تواجه مشكلة في جهاز أو شبكة أو بريد إلكتروني أو سيرفر وتحتاج إلى من يحلها بسرعة؟
خبرة تزيد على 10 سنوات في الدعم الفني وإدارة الأنظمة، مع شهادات RHCSA وMCSA وCCNA.
تشمل الخدمة الأساسية: تشخيص مشكلة تقنية واحدة وحلها عن بُعد عبر AnyDesk أو TeamViewer، مثل:
- مشكلات Windows وLinux والبرامج.
- مشكلات الشبكة والإنترنت والطابعات المشتركة.
- مشكلات البريد الإلكتروني (Outlook وZoho وGmail).
- مشكلات السيرفرات وActive Directory.
إذا كانت المشكلة تتطلب قطعة غيار أو تدخلًا في موقعك، ستستلم تقريرًا مكتوبًا بالتشخيص والخطوات المطلوبة.
في الدعم الفني وإدارة الأنظمة، مع شهادات RHCSA وMCSA وCCNA.
عبر AnyDesk أو TeamViewer دون الحاجة إلى نقل جهازك.
تقرير مختصر يوضح سبب المشكلة وما تم لحلها وكيف تتجنب تكرارها.
تشخيص المشكلة وحلها عن بُعد عبر AnyDesk أو TeamViewer في الوقت المناسب لك.
تقرير بسبب المشكلة والخطوات المنفّذة، أو تشخيص واضح بالخطوات المطلوبة إذا احتاجت المشكلة إلى قطعة غيار.
حل مشكلة تقنية إضافية واحدة على نفس الجهاز أو جهاز آخر
10.00
|
|
تعريف طابعة شبكة ومشاركتها على حتى 5 أجهزة
5.00
|
|
إعداد بريد رسمي على Zoho أو Google Workspace لنطاق واحد وحتى 5 حسابات
15.00
|
حل مشكلة تقنية إضافية واحدة على نفس الجهاز أو جهاز آخر
10.00
|
|
تعريف طابعة شبكة ومشاركتها على حتى 5 أجهزة
5.00
|
|
إعداد بريد رسمي على Zoho أو Google Workspace لنطاق واحد وحتى 5 حسابات
15.00
|