هل تواجه مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو اللابتوب بنظام Windows؟

أقدم خدمة احترافية لتشخيص وإصلاح مشكلة واحدة في نظام Windows أو أحد البرامج عن بُعد، مع التأكد من عودة الجهاز للعمل بشكل صحيح بعد الانتهاء من الإصلاح.

الخدمة الأساسية تشمل:

فحص وتشخيص المشكلة.

إصلاح مشكلة واحدة فقط في نظام Windows أو أحد البرامج.

التأكد من نجاح الإصلاح وعمل الجهاز بشكل طبيعي.

مدة جلسة الدعم الفني حتى 30 دقيقة.

أمثلة للمشاكل التي يمكن إصلاحها:

• بطء النظام.

• أخطاء Windows.

• مشاكل البرامج والتطبيقات.

• مشاكل التعريفات.

• مشاكل الشبكة والاتصال بالإنترنت.

• أخطاء التحديثات.

طريقة تنفيذ الخدمة:

يتم تنفيذ الخدمة عن بُعد باستخدام AnyDesk أو TeamViewer بعد استلام الطلب، ويتم التواصل من خلال رسائل خمسات فقط أثناء تنفيذ الخدمة.

ملاحظات:

• الخدمة تشمل مشكلة واحدة فقط لكل طلب.

• المشاكل الناتجة عن أعطال الهاردوير أو الحاجة إلى استبدال قطع لا تدخل ضمن الخدمة الأساسية.

• في حال وجود أكثر من مشكلة يمكن طلب تطويرات إضافية.