لا تنافس ميزات osTicket الأساسية معظم حلول مكتب المساعدة ذات الأسعار المرتفعة فحسب ، بل تتجاوزها أيضًا يمكنك الوصول إلى جميع الميزات مجانًا. يمكننا توفير برنامج مكتب مساعدة رائع لشركتك أو مؤسستك بإصدار مجاني مدى الحياة. برنامج مكتب المساعدة هو برنامج مفتوح المصدر يمكن تطويره والتعديل عليه حسب الاحتياج المناسب لشركتك أو منشأتك ، هل سئمت من مراسلات البريد الالكتروني لمتابعة طلبات الدعم الفني بين الاقسام والعملاء ومتابعة طلبات الجمهور فيما يخص منتجاتك ، الان أصبح البرنامج متوافق لكل متطلباتك
ماذا تتوقع منا أن نفعل لشركتك فيما يتعلق بتشغيل osTicket؟
تثبيت نظام Debian
اعداد وتحديث نظام Debian
تثبيت MySQL mariadb-server
ثبيت سيرفر اباشي
تثبيت لغة PHP
تثبيت OSTicket
البرمجة والتعديل على OSTicket
العمل المبدئي تثبيت وتشغيل الخدمة بدون اضافات تطويرية (عن طريق Hyper V Manager)
ومازاد من البرمجة والتعديل يدخل في الخدمة التطويرية