تشمل الخدمة:
- الكشف على النطام و تحديد اسباب مشاكله
- ايجاد الحل المناسب لمشاكل النطام و اتخاذ الاجراءات اللازمة لتفادي طهوره مرة اخرة ان لزم الامر.
- تثيبيت حماية مجانية وادوات اخرة ان لزم الامر.
- تنزيل التعريفات الناقصة وتحديث الموجودة ان لزم الامر.
- حل مشاكل ربط الملحقات مثل الطابعات و الماسح الضوئي.
- اقتراح تحسينات على الجهاز من برمجة و هاردوير.