وصف الخدمة

نظام AutoServe — الحل المتكامل والذكي لإدارة وتشغيل مراكز وورش صيانة السيارات.
صُمم هذا النظام خصيصاً لتحويل إدارة مركز الصيانة من الأسلوب اليدوي المعقد إلى بيئة عمل رقمية مترابطة وفائقة الانسيابية. يغطي النظام دورة الصيانة من اللحظة الأولى لدخول العميل وتسجيل المركبة، مروراً بالفحص الفني الشامل، وإصدار عروض الأسعار المعتمدة، ثم إنشاء أوامر التشغيل وتوزيع المهام على الفنيين، مع رقابة لحظية على مستودع قطع الغيار وحركات الشراء، وصولاً إلى إصدار الفواتير الضريبية وتحصيل المدفوعات. يضمن لك النظام القضاء التام على هدر الوقت وقطع الغيار، ويوفر لك لوحة تحكم ذكية تمنحك رؤية فورية لأداء ورشتك وأرباحك التشغيلية.

مميزات الخدمة

تجربة تكامل Telegram

اختبر ربط بوت Telegram الخاص بمركزك، وحاكي تفاعلات العملاء والموظفين وتحديثات الشحن، للتأكد من وصول الإشعارات وتحديث السجلات بشكل صحيح قبل تفعيل التكامل.

دعم فني وضمان بعد التسليم

فترة دعم فني مخصصة بعد تسليم المشروع للتأكد من استقرار التشغيل والإجابة عن أي استفسارات أو تقديم المساعدة التقنية المطلوبة.

تثبيت وضبط الإعدادات على خادمك الخاص (Deployment)

رفع النظام وربطه بقاعدة البيانات وخادم الاستضافة الخاص بك مع تفعيل شهادة الأمان SSL وضمان عمله بكفاءة واستقرار على مدار الساعة.

دليل الاستخدام وتدريب الفريق

جلسة شرح وإرشادات توضيحية لخطوات دورة العمل (من فتح كارت الصيانة وحتى إصدار الفاتورة) لتمكين فريقك من إدارة النظام بسلاسة من اليوم الأول.

رابعاً: نوع وصيغ الملفات التي سيتم تسليمها:

يتم التسليم في ملف مضغوط كامل أو مستودع خاص يتضمن:
ملفات سورس كود الفرونت إند كاملة: (.tsx, .ts, .css, package.json, vite.config.ts).
ملفات سورس كود الباك إند كاملة: مشروع الحل .slnx وكافة مشاريع الـ C# والـ GraphQL.

معرض الأعمال

أولاً: الواجهة الأمامية (Frontend Web App)

التقنيات والأكواد:

مبنية بالكامل باستخدام React 19 + TypeScript + Vite 8، وتنسيق Tailwind CSS v4 العصري، وأيقونات Lucide React.

حجم العمل وعدد الشاشات (15 موديول تشغيلي + شاشات الدخول):

1. لوحة التحكم: مؤشرات الأداء والإيرادات وتدفق العمل.
2. العملاء: بيانات العملاء وسجل الزيارات والمركبات.
3. المركبات: بيانات السيارات واللوحات وأرقام VIN.
4. الفحص الفني: تقييم حالة السيارة وتوثيق الملاحظات.
5. عروض الأسعار: التكاليف والضرائب وحالات الاعتماد.
6. أوامر التشغيل: توزيع المهام ومتابعة الصيانة.
7. الفواتير والمدفوعات: الفواتير الضريبية والتحصيل والحسابات.
8. المستودع والمخزون: أرصدة القطع وحركات المخزون.
9. قطع الغيار: الأسعار وتوافق القطع.
10. أوامر الشراء: إدارة الموردين واستلام الشحنات.
11. الخدمات: تسعير الصيانة وأجور الفنيين.
12. **الحجوزات والمواعيد: تنظيم دخول وخروج المركبات.
13. الفنيون: توزيع المهام ومتابعة الإنتاجية.
14. الموظفون: البيانات الإدارية والورديات والمسؤوليات.
15. الصلاحيات والحماية: إدارة الأدوار وصلاحيات الوصول (RBAC)، مع تسجيل الدخول واستعادة الحساب برمز OTP.

ثانياً: الخادم والباك إند وقاعدة البيانات

التقنيات والهندسة المعمارية:

مبني بلغة C# (.NET 10 SDK) وفق أحدث معايير Clean Architecture:
طبقة الـ API والـ Endpoints (FixSys.Api).
طبقة قواعد العمل والمنطق البرمجي (FixSys.Application).
طبقة الكيانات والأنظمة الأساسية (FixSys.Domain).
طبقة الاتصال والبيانات والخدمات الخارجية (FixSys.Infrastructure).
واجهة الاستعلام (GraphQL API): واجهة سريعة وخفيفة بالكامل بتقنية GraphQL (HotChocolate) لإجراء الاستعلامات والتعديلات (Queries & Mutations) بأعلى كفاءة.
قاعدة البيانات (Database): PostgreSQL 17 مع Entity Framework Core، تدعم الترقيات التلقائية للمخطط وتعبئة البيانات التجريبية المتسلسلة (Demo Data Seeder).
البيئة والحاويات (DevOps): دعم كامل للتشغيل السريع عبر Docker & Docker Compose لتشغيل النظام والـ Database بنقرة واحدة.

ثالثاً: الربط التفاعلي مع تليجرام

ربط ببوت وتوكن مخصص (Own Bot Token):

محرك مستقل مدمج يتيح لكل ورشة/مساحة عمل ربط بوت Telegram خاص بها عبر توكن رسمي من @BotFather.
واجهة إعداد مدمجة (Telegram Setup UI): شاشة مخصصة داخل لوحة التحكم لإدخال التوكن مشفراً، وفحص الاتصال، وإنشاء روابط الاقتران الآمنة.
رسائل وإشعارات تفاعلية بأزرار حية (Interactive Action Buttons):
إرسال إشعارات عروض الأسعار مع أزرار مباشرة للعميل (قبول / رفض).
إرسال تنبيهات أوامر التشغيل للفنيين مع أزرار تحديث حالة العمل (بدء / إكمال).
إشعارات فورية بوصول شحنات وطلبات الشراء للمستودع.
تزامن تلقائي ولحظي: مزامنة نتائج الإجراءات المتخذة عبر تيليجرام مع قاعدة بيانات النظام فورياً.