هل لديك فريق مبيعات أو دعم فني يستقبل عددًا كبيرًا من رسائل الواتساب؟
أقدّم لك نظام واتساب موحّد (Unified WhatsApp Inbox) لإدارة جميع المحادثات في مكان واحد وتوزيعها على الموظفين باحترافية.
ماذا تشمل الخدمة الأساسية
لوحة تحكم واحدة لإدارة المحادثات
ربط رقم واتساب واحد
حتى 2 مستخدم (مدير + موظف)
حتى 3 صفحات أساسية (تسجيل الدخول – المحادثات – الإعدادات)
دعم الرسائل النصية + الصور + الفيديو + الملفات
تصميم متجاوب وواجهة احترافية
ربط مع API واتساب جاهز من طرف العميل
مدة التنفيذ: أسبوعين
لا تشمل الخدمة:
إنشاء Backend من الصفر
ربط أكثر من رقم واتساب
ميزات متقدمة أو تقارير أو Bots
مميزات النظام
صندوق وارد موحّد
توزيع وإسناد المحادثات مع حالات (جديدة / قيد المتابعة / مغلقة)
عرض بيانات العميل
بحث وفلترة متقدمة
صلاحيات مستخدمين (مدير – موظف)
إمكانية الربط مع CRM (كتطوير إضافي)
واجهة بسيطة وسريعة لعرض وإدارة جميع محادثات العملاء.
إرسال واستقبال صور – فيديو – صوت – مستندات.
لتسريع الرد وتقليل الضغط على الموظفين.
يتم تخزين كل محادثة في ملف العميل داخل الـ CRM.
إمكانية إضافة فلاتر – صلاحيات – أقسام جديدة.
فهم طريقة عمل الفريق وعدد الموظفين ونوع العملاء.
ملف يوضح كيفية عمل النظام والوظائف الأساسية.
تصميم مبدئي لصندوق الوارد + صفحة المحادثة + لوحة التحكم.
تسليم خطة تطوير مفصلة + وقت التنفيذ المتوقع.
للرد على جميع أسئلتك وتعديل المتطلبات قبل البدء.