هل تبحث عن شات بوت احترافي يساعدك في تنظيم الحجوزات والرد على العملاء بشكل ذكي وسريع؟
سأقوم بتطوير بوت تيليجرام مخصص ومدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الحجوزات في فندقك أو مشروعك، مع ربطه بـ Google Sheets لتسجيل البيانات وتنظيمها بشكل أوتوماتيكي وسهل المراجعة.
- البوت يفهم أسئلة العملاء طبيعيًا (بفضل الذكاء الاصطناعي) ويحلل طلباتهم بدقة.
- يقوم بتسجيل جميع بيانات العملاء (الاسم – رقم الهاتف – التاريخ المحجوز) بشكل منظم داخل Google Sheets للرجوع إليها بسهولة.
- إمكانية إرسال تأكيدات الحجز عبر البريد الإلكتروني للعميل بشكل أوتوماتيكي.
- دعم الحجز لأيام متتالية أو لفترة زمنية محددة (من تاريخ إلى تاريخ).
- عرض المواعيد المتاحة بشكل ذكي: "من تاريخ كذا إلى تاريخ كذا، ما عدا أيام كذا".
- إمكانية إلغاء الحجز باستخدام ID مميز لكل عميل، مما يضمن الخصوصية وعدم تضارب البيانات.
- البوت يعمل أوتوماتيكيا 24/7 دون تدخل بشري، ويوفر لك سجل كامل للحجوزات.
- يتحدث مع العميل ويطلب منه تاريخ الحجز المطلوب.
- يتأكد من خلال Google Sheet إذا كان التاريخ متاحًا أم محجوزًا.
- إذا كان التاريخ متاحًا: يطلب من العميل اسمه ورقم هاتفه (11 رقم).
- يقوم بتأكيد الحجز وتسجيل البيانات (الاسم + الهاتف) داخل Google Sheet.
- ينشئ رقم ID فريد لكل عميل، يضيفه إلى Google Sheet ويخبر العميل به في رسالة تأكيد.
- يرسل للعميل رسالة تأكيد نهائية تتضمن (تاريخ الحجز – الاسم – رقم الهاتف – رقم الـID).
- يطلب من العميل بريده الإلكتروني لإرسال بيانات الحجز عليه. (وهذا اختياري)
- في حال أراد العميل إلغاء الحجز: يطلب منه البوت إدخال (رقم الـID + الاسم المسجل أول مرة).
- إذا فقد العميل أحدهما فلن يتمكن من إلغاء الحجز.
ملاحظه : البوت آمن تمامًا ولا يشارك أي بيانات بين العملاء.
1- يمد العميل بالتواريخ المتاحه للحجز
2- يحلل بيانات العميل ويضعها في google sheet حتي يتمكن المراجع من تأكيد الحجز مع الشخص
3- يطلب من الشخص الايميل الخاص بيه (اختياري) لكي يرسل له التفاصيل علي الايميل
4- يمكنه الغاء الحجز باستخدام ID فريد ومختلف لكل عميل مع اسم العميل
5- يقوم بمسح معلومات المستخدم من البيانات وتحويل حاله الغرفه إلي "Avaliable" بدلا من "Reversed"
- بوت تيليجرام جاهز للعمل ومخصص لاحتياجاتك.
- ربط كامل مع Google Sheets لتخزين بيانات الحجوزات بشكل مرتب.
- البوت قادر على فهم رسائل العملاء والتعامل معها بذكاء.
- إمكانية الحجز أو الإلغاء من خلال البوت بسهولة.
- تنظيم المواعيد بشكل أوتوماتيكي ومنع تكرار الحجز في نفس اليوم.
- تجربة سلسة للعملاء بدون أي تعقيدات.