حل المشكله سيتم عبر برنامج تيم فيور (Team Viewer) او zoom بالدخول الي جهاز العميل واصلاح الخطأ - او عن طريق المراسله في الطلب مع ارسال صور للتوضيح.- الخدمه تشمل اصلاح عطل واحد فقط ، اذا وجد اي عطل اخر يمكن طلب خدمات اضافيه لاصلاحها.