المهام المشمولة في الخدمة الأساسية

تحسين وضبط وحل مشاكل الحسابات الإعلانية

تشمل الخدمة الأساسية العمل على حساب إعلاني واحد على منصة واحدة من المنصات التالية:
(Facebook – Instagram – Google – Snapchat – TikTok)

أولًا: فحص وتشخيص الحساب الإعلاني
- مراجعة إعدادات الحساب الإعلاني بالكامل
- تحديد الأخطاء التقنية أو الإعدادات الخاطئة
- فحص حالة الحساب (قيود – رفض إعلانات – مشاكل دفع)
- تحديد أسباب ضعف الأداء أو توقف الإعلانات

ثانيًا: ضبط الإعدادات الأساسية
- تصحيح إعدادات الحساب الإعلاني
- ضبط العملة والمنطقة الزمنية
- التأكد من ربط الحسابات بشكل صحيح (صفحة – بيكسل – دومين – تطبيق إن وجد)
- مراجعة صلاحيات الوصول والأدوار

ثالثًا: حل المشاكل الشائعة
- مشاكل رفض الإعلانات
- مشاكل عدم الصرف أو توقف الحملة
- مشاكل التحقق (Business Verification / Domain Verification)
- مشاكل البيكسل أو التتبع الأساسي
- مشاكل الدفع الشائعة

الخدمة لمنصة واحدة فقط