هل لديك مشروع وتحتاج من يدير محادثات عملائك على الواتساب أو السوشيال ميديا باحترافية؟
سأقوم بالرد على استفسارات العملاء بأسلوب لبق وسريع، مما يساعد على زيادة رضاهم وتحويل المحادثات إلى مبيعات
• رد سريع واحترافي على رسائل العملاء.
• أسلوب مناسب (رسمي – ودود – تسويقي)
• توثيق الطلبات وتنظيمها عند الحاجة.
• التزام كامل بالخصوصية والسرية
لدي خبرة عملية في مجال خدمة العملاء، حيث عملت سابقًا مع دكتوره نفسيه أونلاين كانت تقدم استشارات لعملاء من عدة دول عربية وأجنبية، وقمت بإدارة محادثات المتابعين وتنظيم الردود والمتابعة بشكل مستمر.
هذا منحني خبرة في التعامل مع عملاء من خلفيات مختلفة وبأسلوب محترم واحترافي يناسب كل شخص