وصف الخدمة

توضح هذه المصفوفة توزيع الأدوار والمسؤوليات بين المشاركين في المشروع عبر مراحله المختلفة (البدء – التخطيط – التنفيذ – المراقبة والإغلاق)، وفقًا لنموذج RACI الذي يُستخدم في إدارة المشاريع والمؤسسات الكبرى لضمان وضوح الأدوار وتجنب تداخل المهام.

مقابل سعر الخدمة، ستحصل على:
مصفوفة RACI واحدة (RACI Matrix) جاهزة بصيغة Excel أو PDF.
تغطي عملية تشغيلية واحدة فقط أو قسم واحد داخل المؤسسة.
تحتوي على حتى 5 مهام تشغيلية أو إدارية.
تحديد الأدوار الأربعة لكل مهمة:
R (Responsible) – المسؤول عن التنفيذ.
A (Accountable) – صاحب القرار والمساءلة.
C (Consulted) – المستشار أو الخبير.
I (Informed) – الشخص أو الجهة التي تُبلَّغ بالتحديثات.
تنسيق احترافي بالألوان مع العناوين والرموز الواضحة.
نسخة قابلة للتعديل + نسخة PDF جاهزة للطباعة.
مراجعة واحدة مجانية بعد التسليم.

مميزات الخدمة

مميزات إعداد مصفوفة RACI (RACI Matrix)

توضيح المسؤوليات والأدوار داخل كل عملية أو قسم بشكل دقيق وواضح.
تحديد من المسؤول عن التنفيذ (R) ومن صاحب القرار النهائي (A).
توضيح الأشخاص الذين يجب استشارتهم (C) أو إبلاغهم بالتحديثات (I).
منع التداخل في المهام وتجنب تضارب الصلاحيات بين الأقسام.
تحسين كفاءة العمل وتسريع إنجاز المهام من خلال توزيع واضح للمسؤوليات.
تقليل الأخطاء الناتجة عن غياب المساءلة أو سوء الفهم.
دعم تطبيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) بشكل فعّال وعملي.
تعزيز الحوكمة والمسؤولية المؤسسية (Governance & Accountability).
المساعدة في تقييم الأداء ومراجعة توزيع المهام أثناء التدقيق الداخلي.
تعزيز ثقافة الانضباط التنظيمي داخل الفرق وتحسين التواصل الداخلي.
إمكانية دمجها مع المخططات الإجرائية (Flow Charts) وخطط العمل (Work Plans) لتكوين نظام تشغيل متكامل.

معرض الأعمال

ما الذي ستستلمه

مخرجات خدمة إعداد مصفوفة RACI (Deliverables)

ملف Excel أو Word يحتوي على مصفوفة RACI احترافية مصممة خصيصًا حسب طبيعة عمل المؤسسة أو المشروع.
تحديد واضح لكل عملية أو مهمة تشغيلية داخل القسم أو الإدارة.
توزيع الأدوار والمسؤوليات بدقة (Responsible – Accountable – Consulted – Informed).
جدول منسق بالألوان لتسهيل القراءة والتمييز بين الأدوار.
وصف مختصر لكل دور ووظيفته في كل عملية.
نسخة PDF جاهزة للطباعة والعرض الإداري.