لماذا CRM ؟

1-نقص المركزية
من الصعب اتخاذ قرارات مهمة عندما تكون بيانات العميل موزّعة على صفحات Excel وبطاقات عمل وملاحظات يتم تدوينها أثناء الاجتماعات مع العميل، إذ يستغرق جمع البيانات وفهمها وقتًا وجهدًا كبيرَين.
2-الافتقار إلى التواصل
إن التعاون مطلوب بين فريق التسويق الذي يجذب العميل المحتمل وفريق المبيعات الذي يبرم الصفقات. وفي الغالب، يضرّ الخلل في تدفق المعلومات بأداء الفريقين، حيث لا يدرك أي منهما ما يفعله الفريق الآخر.

فوائد برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

زيادة المبيعات | عمليات فعالة للشركة | اتخاذ القرارات بشكل تكتيكي | أمان البيانات وتوافقها |
إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة | رضا العملاء

العمل الذى سوف يتم تنفيذة :

تثبيت برنامج إدارة علاقات العملاء (Grow CRM) وضبط جميع الاعدادات على النشاط الخاص بك

باقى الخدمات الاضافية بالاسفل