1.تشخيصاً سريعاً ودقيقاً لسبب الخطأ (Root Cause Analysis).إصلاح الأخطاء البرمجية في بيئة الخلفية (Backend) وقواعد البيانات MySQL/PostgreSQL باحترافية.
2 حل مشاكل السيرفرات، حاويات Docker، وأنابيب النشر التلقائي (CI/CD). كتابة كود برمي مصلح ونظيف لا يتسبب في ظهور أخطاء أخرى في المستقبل.

لضمان الشفافية والأمان، يتم تنفيذ الخدمة وفق الطرق التالية:

المراسلة المباشرة: من خلال شات الطلب داخل موقع خمسات لإرسال تفاصيل الخطأ أو ملفات الـ Logs.

الوصول الآمن للكود/السيرفر: عند الحاجة، يتم التواصل عبر إرسال بيانات الاستضافة أو مستودع الكود (GitHub/GitLab)، أو عبر أدوات التحكم عن بُعد (TeamViewer / AnyDesk) لإصلاح المشكلة مباشرة على جهازك أو سيرفر التطوير الخاص بك.

ستحصل على:
فحص ملفات تسجيل الأخطاء (Error Logs) لموقعك وتحديد السبب الدقيق لخطأ واحد برمي أو تقني مع تقديم تقرير بالحل.

أو إصلاح خطأ برمي واحد بسيط جداً (Minor Bug) لا يستغرق إصلاحه أكثر من ساعتين.

سرعة الاستجابة: البدء الفوري في فحص المشكلة لتقليل وقت توقف الموقع (Downtime) وحماية عملك من الخسارة.

إصلاح آمن: يتم تجربة الحلول وإصلاح الأخطاء في بيئة تطوير معزولة أولاً قبل تطبيقها على موقعك الحي لضمان أمان البيانات.

تحسين الأداء بالتوازي: إذا كان الخطأ ناتجاً عن استعلامات قاعدة بيانات بطيئة (مثل مشاكل N+1)، يتم إعادة هيكلة الاستعلام لرفع سرعة الموقع بشكل ملحوظ.

خبرة في حل مشاكل السيرفرات: قدرة عالية على التعامل مع مشاكل الخوادم السحابية والاستضافات وعمليات النشر المعقدة.