بناء وتطوير إطار الجدارات المطلوبة بهدف الوصول للكفاءات المؤسسية من خلال تطبيق السلوكيات الفردية التي تعكس نجاح الثقافة المؤسسية وضمان الأداء المطلوب من خلال تعريف الجدارات المؤسسية وتوصيف مؤشرات السلوكية بدقة وهذا يتم تنفيذه لكل مستوى وظيفي من خلال الخطوات التالية:

o تحليل الثقافة والقيم المؤسسية والأنشطة الأساسية بالإضافة الى المهام والمسئوليات العامة لوظائف الشركة لتجديد المستويات الوظيفية
وعليها يتم تحديد وبناء السلوكيات المطلوبة لتحسين الأداء العام للمؤسسة وتحقيق أهدافها.
o بناء "الجدارات الأساسية - Core Competencies" التي تتطبق على جميع وظائف الشركة (بحد أقصي ٥ جدارات)
o بناء "الجدارات القيادية - Leadership Competencies" التي تتطبق على الوظائف الإشرافية وما يلي (بحد أقصي ٣ جدارات)

✮ الخدمة المقدمة:
o سيرسل ملف Excel يتضمن أسماء فقط خاصة ب ٥ جدارات أساسية و ٣ جدارات قيداية
o يتم إرسال الملف مقسم للمستويات الوظيفية
o تحديد الوظائف لكل مستوى وظيفي