أقدم خدمة احترافية لإدارة الطلبات وخدمة العملاء لمتجرك أو شركتك، بخبرة ثلاث سنوات مع شركة سعوديه
لدي قابلية عالية للتعلم وأستمتع بتجربة أي مهام جديدة يمكن إضافتي إليها.
أتميز بـ:
الدقة في إدخال البيانات وإدارة الطلبات
احترافية في خدمة العملاء
القدرة على إدارة أكثر من مهمة في نفس الوقت
القابلية لتعلم كل ما هو جديد والتطور المستمر
احرص على اتقان العمل كما ينبغي تقديمه عملا بحديث النبي ﷺ: «إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه»،
الجودة متمثله في:
- سرعة الاستجابة
- التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط دون التأثير على جودة الخدمة
- التواصل باللغة العربية وباللهجة السعودية تحديداً لضمان تجربة عملاء ممتازة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بشكل المطلوب وفي الوقت المحدد
- مدة العمل: دوام كامل 8 ساعات
- المهام تشمل:
- رفع الطلبات وتحديث حالتها بدقة
- التواصل مع العملاء
- التنسيق مع فريق العمل أو شركات الشحن
- الرد على الاستفسارات وحل المشكلات
...........
الراتب قابل للتحديد حسب حجم المهام وعدد ساعات العمل المطلوبة
متابعة وتنظيم الطلبات ، و تحسين سرعة الردود، ورفع رضا العملاء لتعزيز التقييمات الإيجابية والمبيعات.