الرد على استفسارات العملاء ومتابعتها.

متابعة طلبات العملاء وحالتها.

التعامل مع الشكاوى والملاحظات بأسلوب احترافي.

تنظيم بيانات ومعلومات العملاء.

متابعة المحادثات والطلبات بشكل منظم.

التواصل مع العملاء عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل حسب احتياجك.

رفع الملاحظات والمشكلات المهمة لصاحب العمل.

تقرير مختصر عن أبرز الاستفسارات والمشكلات التي تم التعامل معها عند الحاجة.

الالتزام بأسلوب التواصل والتعليمات الخاصة بنشاطك التجاري.

العمل لمدة 14 يوم كل يوم 8 ساعات سأقوم بها بالرد على كل عميل بسرعة ودون تأخر

رد سريع ومنظم على استفسارات العملاء.
تعامل لبق واحترافي مع جميع العملاء.
متابعة الطلبات والمعاملات وتنظيمها بشكل مستمر.
التعامل مع الشكاوى والمشكلات ومحاولة إيجاد الحل المناسب.
إمكانية التواصل عبر واتساب، البريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي.
تنظيم بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بالطلبات.
متابعة وتوثيق الملاحظات والاستفسارات المتكررة.
التنسيق مع فريق العمل عند الحاجة لحل مشكلات العملاء.
الالتزام بالمواعيد والتعليمات المتفق عليها.
المساهمة في تحسين رضا العملاء وتجربتهم مع نشاطك التجاري