هل تحتاج لمن يتابع رسائل عملائك على واتساب باحترافية ولباقة؟
أنا هنا لأساعدك في تقديم تجربة تواصل ممتازة تعكس صورة راقية لنشاطك التجاري.
سأقوم بالرد على استفسارات العملاء، وتقديم المعلومات اللازمة عن منتجاتك أو خدماتك،
مع الحفاظ على أسلوب مهذب وسلس، وتنظيم المحادثات بشكل يسهل الرجوع إليها لاحقًا.
الخدمة مناسبة لأصحاب المشاريع الذين يهتمون بالتفاصيل ويرغبون في كسب ثقة العملاء من أول رسالة.
دعني أكون صوت علامتك التجارية
المدة 3 أيام عمل، بمعدل 5 ساعات يوميًا، تشمل:
• الرد على استفسارات العملاء باحتراف.
• تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات أو الخدمات.
• تنظيم المحادثات بطريقة تسهّل المتابعة لاحقًا.
• التواصل المستمر بأسلوب لبق يراعي خصوصية كل عميل.
لا يوجد عدد محدد للرسائل، حيث أضمن الرد على كافة الرسائل الواردة خلال فترة الدعم المحددة.
• التعامل باحترافية ولغة لبقة تعكس صورة إيجابية عن مشروعك.
• سرعة الاستجابة وتنظيم المحادثات بشكل يسهل الرجوع إليه.
• تقديم إجابات دقيقة وواضحة لاستفسارات العملاء.
• الحفاظ على أسلوب محترم ومهني في كل الرسائل.
• إمكانية تخصيص الردود حسب طبيعة المشروع أو المنتجات.
• المساعدة في تحسين تجربة العميل وتعزيز ثقته بخدمتك.
• مرونة في تنفيذ الخدمة وفقًا لاحتياجات نشاطك التجاري.
-إدارة احترافية لمحادثات عملائك على واتساب طوال مدة الخدمة.
-ردود منظمة وواضحة على استفسارات العملاء بشكل يومي.
-تنسيق المحادثات لتسهيل المتابعة لاحقًا (مثلاً: طلبات – استفسارات – مشكلات).
-تجربة تواصل لبقة تعكس صورة إيجابية عن مشروعك.
-تقارير أو ملخص يومي / أسبوعي بالمحادثات حسب الاتفاق.