السلام عليكم

أنا أمنية، متخصصة في خدمة العملاء مع خبرة تمتد لأكثر من 5 سنوات في تقديم الدعم الفني والتفاعل مع العملاء بفعالية عالية.
أقدم لك حلاً متكاملاً لإدارة تواصل عملائك مع علامتك التجارية لمده 12 ساعة مقابل خدمة مما يعزز ثقتهم وولاءهم لك.

ما الذي أقدمه لك؟

✯ تقديم استجابات فورية وشاملة على رسائل واستفسارات العملاء عبر مختلف المنصات، لضمان تجربة مميزة تعكس احترافية علامتك التجارية.
✯ التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بأسلوب مرن وفعّال، مع تقديم حلول مبتكرة.
✯ دعم متكامل لمتجرك الإلكتروني، بما يشمل الرد على الأسئلة، وحل المشكلات التقنية، ومعالجة الطلبات بفعالية.
✯ متابعة دقيقة للتعليقات والمراجعات على منصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني، وبناء سمعة قوية لعلامتك.
✯ فهم عميق لاحتياجات عملائك من خلال تحليل تفاعلاتهم.

لماذا تختارني؟

✔ استجابة سريعة واحترافية على ما يصل إلى 50 عميل كحد أقصى واستفسارات العملاء يوميًا.
✔ التزام كامل بالجودة.
✔ تحسين مستمر لخدمة العملاء.