هل تفقد عملاءك ولا تعرف السبب؟ أقدم لك حلاً تقنياً يعتمد على الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالعملاء الذين ينوون مغادرة شركتك (Churn Prediction) قبل أن يفعلوا ذلك، مما يتيح لك الفرصة للحفاظ عليهم. بصفتي خبير بيانات، سأقوم بتحليل بيانات عملائك بدقة لاستخراج الأسباب الجذرية للتسرب وبناء نموذج ذكي يتوقع السلوك المستقبلي للعميل.
استخدام لغة Python والمكتبات المتخصصة (Pandas و Scikit-learn) لمعالجة وتنظيف بيانات عملائك، وتحديد العوامل الخفية التي تؤدي إلى خسارة العميل.
كتابة كود احترافي ومنظم يسهل قراءته وتطويره مستقبلاً، مع اتباع أفضل المعايير الهندسية في كتابة الخوارزميات.
سأقوم بتحليل ملف بيانات واحد (Excel أو CSV) بحد أقصى 1000 صف/عميل، وتطبيق نموذج تنبؤ أولي (Baseline Model) لمعالجة البيانات.
ملف منسق يحتوي على ملخص دقيق للنتائج، يوضح أهم 3 عوامل تسبب تسرب عملائك بناءً على التحليل البرمجي للبيانات.