سأبني لك موظف خدمة عملاء ذكي يعمل 24/7

هل تستقبل عددًا كبيرًا من استفسارات العملاء وتضيع وقتًا في الإجابة على الأسئلة المتكررة؟

سأبني لك نظام خدمة عملاء ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي والأتمتة، ليعمل على مدار الساعة ويساعدك في الرد على العملاء بسرعة، مع إمكانية ربطه بالأدوات والأنظمة التي تستخدمها.

* موقعك الإلكتروني.
* ملفات PDF وWord.
* Excel وCSV.
* الأسئلة الشائعة FAQ.
* بيانات المنتجات والخدمات.
* المعلومات التي توفرها عن نشاطك التجاري.

ويمكن ربطه بالقناة المناسبة لمشروعك

مثل الموقع الإلكتروني، WhatsApp، Telegram، البريد الإلكتروني، Instagram، Messenger وغيرها، حسب احتياجات المشروع والإمكانيات المتاحة لكل قناة.

* بناء نظام خدمة عملاء ذكي أساسي للرد علي العملاء و القيام ب2 مهام مثل (الرد علي العملاء و حجز المواعيد ).

* إعداد الذكاء الاصطناعي وفق طبيعة نشاطك.

* إعداد الأتمتة المطلوبة للنظام 4 خطوات .

* اختبار النظام والتأكد من عمله.

*اختيار قناه واحده مثلا تليجرام

*اخيار مصرد واحد الموظف يرد منه .

* الخدمه الاساسيه لا تتضمن بناء قاعده بيانات و نظام rag متكامل .

* الخدمه الاساسيه لا تتضمن بناء crm.

ملاحظة:يتم تحديد القنوات والتكاملات والوظائف المناسبة قبل بدء التنفيذ حسب احتياجات المشروع. أي خدمات أو اشتراكات خارجية مطلوبة لتشغيل النظام تكون على حساب المشتري.

إذا كنت تريد تقليل وقت الرد على العملاء، وتوفير العمل اليدوي، وتوفير خدمة عملاء أسرع على مدار الساعة، فسأساعدك في بناء النظام المناسب لاحتياجات مشروعك.