الخدمة الأساسية تشمل تصميم Chatbot لخدمة العملاء يحتوي على:
* رسالة ترحيب واحدة.
* حتى 20 سؤال وجواب.
* حتى 3 أقسام رئيسية داخل البوت (مثل: الخدمات - الأسعار - التواصل).
* حتى 5 خيارات أو أزرار تفاعلية.
* لغة واحدة (العربية أو الإنجليزية).
* تصميم سيناريو محادثة كامل.
* ملف يحتوي على جميع الأسئلة والإجابات.
* اختبار المحادثة قبل التسليم.
* تعديل واحد بعد التسليم.
أمثلة للأسئلة التي يمكن إضافتها:
* ما هي الخدمات التي تقدمونها؟
* ما هي أسعار الخدمات؟
* ما هي ساعات العمل؟
* كيف يمكنني التواصل معكم؟
* أين يقع مقر الشركة؟
* كيف يمكنني طلب الخدمة؟
ماذا سيستلم العميل؟
* ملف يحتوي على 20 سؤال وجواب.
* Flowchart لمسار المحادثة.
* ملف JSON أو CSV إذا كانت المنصة تدعمه.
* نسخة Chatbot جاهزة للاستخدام.
* دليل استخدام مختصر.
الخدمة لا تشمل:
* ربط واتساب.
* ربط Telegram.
* API Integration.
* قواعد البيانات.
* تدريب البوت على ملفات PDF.
* RAG Chatbot.
* الذكاء الاصطناعي التوليدي.
* لوحة تحكم مخصصة.
البوت يرد على استفسارات العملاء تلقائياً طوال الوقت بدون تدخل يدوي.
يساعد العملاء في الوصول للخدمة أو المنتج المناسب وتحويل الزوار إلى عملاء محتملين.
تقليل الوقت المستغرق في الرد على الأسئلة المتكررة وخدمة العملاء.
يتم تصميم البوت بناءً على طبيعة عملك واحتياجات مشروعك.
بوت ذكي مخصص لنشاطك مع سيناريو محادثة احترافي.
ملف منظم يحتوي على جميع الردود والسيناريوهات المستخدمة داخل البوت.
مراجعة وتعديل بسيط للتأكد من أن البوت يعمل بالشكل المطلوب.