هل يعاني جهازك من البطء أو الأخطاء المتكررة أو توقف بعض البرامج عن العمل؟ أحل لك المشكلة عن بعد عبر برنامج RustDesk الآمن والمجاني، دون أن تحمل جهازك إلى محل الصيانة.

حجم العمل في الخدمة الأساسية:
- جهاز كمبيوتر واحد فقط (مكتبي أو لابتوب) بنظام ويندوز 10 أو 11.
- تشخيص وحل مشكلة واحدة فقط من القائمة أدناه.
- جلسة اتصال واحدة عن بعد مدتها حتى ساعة.

المشاكل التي تشملها الخدمة (تختار واحدة منها):
- بطء الجهاز أو تجمده بسبب برنامج أو خلل محدد في النظام.
- ظهور رسالة خطأ أو توقف برنامج عن العمل بشكل مفاجئ.
- فشل تثبيت تحديثات ويندوز.
- مشكلة في تعريف واحد مثل الصوت أو الطابعة أو كرت الشاشة أو الواي فاي.
- تثبيت وإعداد حتى 3 برامج بنسخها الرسمية أو المجانية، أو إزالة البرامج غير المرغوب فيها.
- مشكلة في اتصال الجهاز بالإنترنت.
- ضبط إعدادات النظام أو المتصفح، مثل اللغة والعرض والصوت.

الخدمة الأساسية لجهاز واحد ومشكلة واحدة فقط. لحل مشكلة إضافية في نفس الجهاز اطلب التطوير المخصص لذلك، ولكل جهاز آخر اطلب الخدمة مرة أخرى.

لا تشمل الخدمة الأعطال المادية في القطع مثل تلف القرص الصلب أو الشاشة، ولا إعداد الشبكات أو الراوترات أو السيرفرات، ولا تثبيت النسخ غير الأصلية أو كسر حماية البرامج، ولا استرجاع الحسابات أو كلمات المرور.

خصوصيتك محفوظة، فلن أطلب منك كلمات مرور حساباتك الشخصية أو أي بيانات بنكية، وتتم الجلسة أمامك ويمكنك إنهاؤها في أي لحظة، وتنتهي صلاحية الوصول إلى جهازك فور انتهاء الجلسة.