مرحبا
أقدم خدمة احترافية في حل مشاكل كاميرات المراقبة (CCTV و IP Cameras) عن بُعد، مع خبرة قوية في تشخيص الأعطال وتحسين أداء أنظمة المراقبة.
الخدمة الأساسية تشمل:
حل حتى 3 مشاكل تقنية في نظام الكاميرات
فحص إعدادات DVR / NVR
ضبط إعدادات الشبكة (IP / Port Forwarding)
حل مشاكل عدم ظهور الصورة
معالجة مشاكل الاتصال عن بُعد (Remote Access)
تحسين جودة البث إن أمكن
أمثلة للمشاكل التي يتم حلها:
الكاميرات لا تعمل أو لا تظهر
مشكلة في التسجيل
عدم القدرة على الوصول من الهاتف
مشاكل في الشبكة أو IP
طريقة تنفيذ الخدمة:
عبر برنامج TeamViewer أو AnyDesk
أو من خلال مكالمة صوتية / Zoom حسب الحاجة
أو عبر الرسائل في الطلب (في الحالات البسيطة)
- خبرة عملية واسعة في مختلف أنظمة كاميرات المراقبة لجميع الماركات العالمية
- حلول تقنية دقيقة بدون الحاجة لزيارة الموقع في كثير من الحالات
- دعم بعد التسليم لضمان استقرار النظام
- إصلاح المشكلة عن بعد أو تقديم خطوات دقيقة لإصلاحها
دعم فني بعد التسليم
حل مشاكل إضافية ( 3 مشاكل أخري )
10.00
|
|
إعداد كامل لنظام كاميرات جديد
15.00
|
|
ضبط مشاهدة الكاميرات على الموبايل
5.00
|
|
جلسة zoom لمتابعة مشاكل متعددة خلال 30 دقيقة
15.00
|
|
تقرير فني مفصل عن المشكلة
10.00
|
حل مشاكل إضافية ( 3 مشاكل أخري )
10.00
|
|
إعداد كامل لنظام كاميرات جديد
15.00
|
|
ضبط مشاهدة الكاميرات على الموبايل
5.00
|
|
جلسة zoom لمتابعة مشاكل متعددة خلال 30 دقيقة
15.00
|
|
تقرير فني مفصل عن المشكلة
10.00
|