عدد المهام :
إعداد البوت وربطه بالصفحة (فيسبوك أو إنستجرام).
إعداد 3 سيناريوهات رد تلقائي رئيسية للرد على رسائل العملاء.
إعداد الرد التلقائي على التعليقات لعدد 3 بوستات، بحيث يكون لكل بوست رد خاص به.
إضافة كلمات مفتاحية (حتى 10 كلمات) لضمان الرد المناسب على أسئلة العملاء.
إعداد رسالة ترحيبية مخصصة لأول تواصل مع العميل.
مواصفات البوت:
الرد التلقائي على التعليقات مع إمكانية إرسال رسالة خاصة للعميل بعد التعليق.
الرد التلقائي على الرسائل الخاصة برسائل مخصصة لكل سؤال.
دعم الكلمات المفتاحية لتوجيه الردود بدقة حسب استفسار العميل.
تسجل بيانات العميل (الاسم – رقم التليفون – العنوان – ....) في Google Sheet.
إمكانية إرسال رسائل ترويجية جماعية للعملاء المسجلين في البوت (مرة واحدة ضمن الخدمة الأساسية).
تصميم واجهة محادثة جذابة وسهلة الاستخدام.
إمكانية تخصيص الردود لتكون باللغة العربية أو الإنجليزية.
تصميم احترافي يواكب هوية علامتك التجارية. تجربة مستخدم سلسة وممتعة تزيد من ولاء العملاء. إعداد كامل للشات بو
رد تلقائي مخصص لكل منشور على التعليقات برسالة مناسبة لمحتوى المنشور.
الرد على رسائل الصفحة تلقائياً مع إمكانية إرسال روابط، صور، أو عروض خاصة.
إرسال رسائل ترويجية لاحقاً لمتابعة العملاء وتحفيزهم على الشراء أو التفاعل.
اختيار الكلمات المفتاحية التي تُفعل الردود الذكية لضمان دقة التفاعل.