السلام عليكم
منذ أكثر من شهرين وأنا أواجه مشكلة في ظهور خدمتي على موقع خمسات ، حيث لاحظت أن الخدمة لا تظهر في نتائج البحث أو ضمن الأقسام المرتبطة بمجالها، رغم أنني التزمت بجميع شروط النشر والتعليمات الخاصة بالموقع. حاولت تعديل العنوان والوصف وإعادة رفع الصور أكثر من مرة، . هذا الأمر أثّر بشكل كبير على عدد والمبيعات، وجعلني أتساءل إن كان غيري من البائعين يواجهون المشكلة نفسها. أرجو من إدارة الموقع توضيح الأسباب ومساعدة المستخدمين على حل هذا الخلل في أقرب وقت ممكن.

عن الموضوع

التعليقات (22)

منذ 6 أشهر و22 يوم
انا ايضا خدماتي لا تظهر ارغب بمعرفة السبب
منذ 6 أشهر و22 يوم
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،
أفهم تمامًا معاناتك، فعدم ظهور الخدمة في نتائج البحث يُعتبر أمرًا مزعجًا خصوصًا بعد الالتزام بجميع شروط النشر.
قد تكون المشكلة مرتبطة بخوارزمية ترتيب الخدمات في خمسات التي تعتمد على معدل النشاط، تقييمات العملاء، وعدد المبيعات الحديثة، وليس فقط على العنوان أو الوصف.
أنصحك بما يلي:
جرّب تحديث الخدمة بإضافة كلمات مفتاحية قوية في العنوان والوصف.
زِد من نسبة تفاعلك على الموقع (الرد على الرسائل بسرعة، زيارة المنتدى، تعديل معرض أعمالك).
يمكنك أيضًا إضافة خدمة جديدة بنفس المجال بتصميم وصور مختلفة، أحيانًا الخوارزمية تُفضّل الخدمات الحديثة.
بإذن الله ستعود خدمتك للظهور قريبًا، فقط استمر بالتحديث والتفاعل بشكل دوري.
منذ 6 أشهر و22 يوم
تحياتي عبد الرحمن.

حتى مع اتباع جميع الأفكار والنصائح (بحال كان البائع على دراية بها فعلاً)، يظل هناك تفاوت بمستوى التنفيذ، سواء بعناصر مثل عناوين الخدمات، وصفها، صورها... إلخ. فمثلاً، قد تجد بائعاً يتميز بعناوين خدمات أكثر جاذبية مقارنة بآخر، أو بائعاً صور خدماته أعلى جودة بكثير من غيره. وعليه، كلما ارتفعت جودة أي تفصيل صغير بصفحة البائع وما يفعله بالمنصة، زادت فرص خدماته بالظهور ضمن الصفحات الأولى.

الفارق لا يكمن فقط بالتطبيق، بل يتجلى بثلاث أمور أساسية:
1) الإلمام الكامل بكل ما يسهم بظهور الخدمات بالصفحات الأولى، إذ يفتقد العديد من البائعين لهذه المعرفة، أو يطبقونها بشكل غير كافٍ.
2) الالتزام التام مع الاستمرارية بتنفيذ الإجراءات التي من شأنها تعزيز فرص تصدّر الخدمات.
3) جودة تنفيذ الأفكار أو النصائح بشكل يتناسب مع المستوى المطلوب لتحقيق الأهداف.

لذلك، لديك مهمة كبيرة تنتظرك (وهذا أمر مشجع) لتحقيق الأهداف المرجوة، وإليك بعض الموضوعات المفيدة:
https://khamsat.com/community/stories/771422-قرأها-الكثيرون-وهذه-فرصتك-الذهبية-لتطلع-عليها-الآن
منذ 6 أشهر و21 يوم
انا ايظا اكثر من شهر لم يصلني اي استفسار وهذا الشئ احبطني كثيرا حتي تواصلت مع خمسات و قالو شي طبيعي :(
منذ 6 أشهر و21 يوم
انا أيضا، انا جديدة في الموقع و منذ أكثر من شهرين لم تصلني أي رسائل او طلبات على الرغم من انني قمت بتحديث الصور و وصف الخدمة
أرجو من الزملاء الذين لديهم خبرة في الموقع ان يطلعو على خدمتي لتقييمها ..... يسرني حقا ان تطلع عليها و إخباري بما يجب علي تغييره .
منذ 6 أشهر و21 يوم
هناك حالة ركود وهذا واضح
منذ 6 أشهر و21 يوم
بإذن الله ستعود خدمتك للظهور قريبًا، فقط استمر بالتحديث والتفاعل بشكل دوري.
منذ 6 أشهر و21 يوم
الحمد الله على كل حال
منذ 6 أشهر و21 يوم
تفاعل ف المجتمع وحدث خدماتك
منذ 6 أشهر و21 يوم
ياخي انا جديد اول ما فتحت الموقع ضهرت انت شوي تفائل ههه
منذ 6 أشهر و21 يوم
أضحكتنا بتعقيبك عزيزي علي. ولا تقلق فلكل مجتهد نصيب، والفرص موجودة دوماً لكل من يتوكل ويأخذ بالأسباب.

أدعوك لقراءة الموضوعات الآتية، وبإذن الله تفيدك:
https://khamsat.com/community/stories/771422-قرأها-الكثيرون-وهذه-فرصتك-الذهبية-لتطلع-عليها-الآن
منذ 6 أشهر و21 يوم
عندي نفس المشكله على الرغم من تحقيقي معدل مبيعات لا بائس به واعمل على الموقعد منذ ٢٠٢١
منذ 6 أشهر و21 يوم
وانا. لازم يحطو خانة في البحث عن الخدمات وهي

خدمات البائعين الجدد
خدمات البائعين ذات تقييم عالي
احدث خدمات تم نشرها
وهيك يصير ترتيب احسن
منذ 6 أشهر و20 يوم
السلام عليكم سيد عبد الرحمن شكرا لك على طرحك لهذه المشكلة وشكرا لك من قدم اقتراح لحل هذه المشكلة فانا ايضا اعاني من هذه المشكلة لكن من خلال معرفتي فاذا كنت بائع جديد ولم تبع اي خدمة هذا هو سبب عدم ظهور خدمتك في الصفحة الاولى . يجب حل هذه المشكلة هذا يعتبر تهميش وظلم للبائع الجديد فكيف سوف يعرف ويأخد فرصه في الحصول على عمل وكيف سوف يعترف عليه العملاء اليس كذلك
منذ 6 أشهر و20 يوم
حاول تدخل على الموقع باستمرار كل ما تدخل اكتر فرصتك فى الظهور تزيد
منذ 6 أشهر و19 يوم
طابت أوقاتك عبدالرحمن،

نشكرك على مشاركتك ونتفهّم قلقك. لا يخفى عليك أن مجال التصميم من أكثر المجالات تنافسية على المنصّة، ولذلك، وحتى تتمكّن خدماتك من المنافسة بقوّة، ننصحك بتحديثها باستمرار وإضافة نماذج أعمال حديثة تعبّر عن مهاراتك المتنوّعة. كما من المهم الاهتمام بغلاف الخدمة، فهو الواجهة الأولى الجاذبة للعملاء.

ننصح أيضًا بالحرص على تحسين إحصائيات الحساب لأنها من العوامل الأساسية المتحكمة في ترتيب ظهور الخدمات، والتواجد المستمر في الموقع للرد على رسائل العملاء وطلباتهم في وقتٍ قياسي، مع السعي لبناء علاقة طيبة وطويلة الأمد معهم تنعكس إيجابًا في التقييمات، وتشجّعهم على العودة للتعامل معك، فضلًا عن جذب عملاء جدد.

للمزيد من النصائح، يُرجى الاطلاع على المقالات التالية:

نصائح لمبيعات أكثر
https://support.khamsat.com/more-sales-tips

المشاركة في المجتمع لزيادة المبيعات
https://support.khamsat.com/use-community-as-seller

علمًا بأن خوارزمية البحث قيد التطوير الدائم من قبل فريق التقني، بهدف تحسين أدائها وتمكين بائعينا الكرام من تحقيق أفضل نتائج ممكنة. نرحب دوماً بملاحظاتكم واقتراحاتكم فهي محل اهتمامنا.

تحياتي وتقديري.
منذ 6 أشهر و19 يوم
نعم نفس الشئ معي ايضا
منذ 6 أشهر و18 يوم
خير ان شاء الله
منذ 6 أشهر و17 يوم
صحيح لاحضت نفس الشيء يحدث مع جميع البائعين تقريبا.
منذ 6 أشهر و17 يوم
لازم خوارزميات الموقع تبدل العملاء لان لو حضرتك بتظهر في كل مرة في الصفحة الاولى طب وباقي المستقلين من رائي انه من الضروري عمل خطة للظهور وخاصة لو حصلت على عميل بتتراجع
بالتوفيق،،
منذ 6 أشهر و17 يوم
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
نعم فعلاً الموضوع صاير مع أكثر من بائع، وغالبًا السبب مش “خلل” في الموقع، بل تحديثات في خوارزمية ظهور الخدمات.
اللي لاحظته من تجربتي إنه في كم خطوة بسيطة ساعدتني أرجّع الظهور تدريجيًا:
حدّث الخدمة كل فترة (حتى بتعديل بسيط في العنوان أو الوصف).
2- ارفع صورة جديدة جذابة فيها نماذج حديثة من أعمالك.
3- قدّم عروض في قسم الطلبات غير الموجودة عشان يزيد نشاط حسابك.
4- تفاعل في المجتمع ورد على المواضيع، لأن النشاط يحسن ترتيب الملف الشخصي.
5- حاول تنجز كم طلب بسيط بأسرع وقت، التقييمات الجديدة ترفع الخدمة بسرعة.
أنا كنت أعاني من نفس الشيء، لكن بعد ما طبقت الخطوات بدأت خدمتي ترجع تظهر في البحث الحمد لله
منذ 6 أشهر و17 يوم
نفس مشكلتك
انا استغني عن النظام واحاول رؤية نظام آخر