السلام عليكم ورحمة الله وبركاته على الجميع.
السادة الزملاء الذين يعملون في موقع مستقل ولهم خبرة فيه، إذا سلمت مشروع والعميلة لم تستلمه إلي الآن ومعلق، والعميلة لم ترد بالسلب أو الإيجاب على المشروع وطبعا عارفين تطوير مستقل لم يظهر الملف الشخصي للمشتري ولم ترد ولا اعلم هل هي متواجدة على الموقع أما لا، في مثل هذه الحالة المشروع يستلمه الموقع مثل خمسات بعد3أيام، ولا يظل عالق في موقع مستقل لأني أول مرة يحصل لي في مستقل....ممكن إفادة في مثل هذه الحالة وتسلم المشروع ازاي في موقع مستقل.

عن الموضوع

التعليقات (3)

منذ سنة وشهرين
تواصلي مع الدعم الفني سيقومون بالتواصل تليفونيا وطلب العميل للدخول على الموقع حصلت معي وتواصلت معهم وقامت العميلة باستلام المشروع بعدها
منذ سنة وشهرين
مساء الخير آية.

ضمن منصة مستقل، لا تُستلم المشروعات تلقائياً مثل خمسات، بل تحتاح لموافقة العميل.

الحل المقترح: بعد التواصل مع فريق الدعم، يتم تنبيه العميل عادة بشكل دوري لمدة 15 يوماً، وإذا لم يتجاوب خلال تلك المدة، يفترض تحويل المشروع للتحكيم الإداري. لذا أنصحك بالتواصل مع الدعم الفني لإعلامهم بالأمر، بهدف تنبيه عميلتك، مع ضمان أن يكون العمل منجزاً بالكامل لضمان حقوقك، ثم تطلبين التحكيم الإداري بعد انقضاء المدة المذكورة بحال لم تتجاوب العميلة.
منذ سنة وشهرين
التواصل مع فريق الدعم، هذا هو الحل أخي الفاضل

عن الموضوع