سلام عليكم هذا ليس مجرد موضوع.. على اصحاب منصة خمسات النظر فيه بنسبة لنسبة اكمال الطلبات. سرعة الرد. عدد العملاء. المستوى.. كل شيء ممتاز
لكن نسبة نجاح التواصلات !! فليس عادل يجب حذفه او النظر فيه او تعديله لماذا ؟؟ تمام لكل بائع يعمل بجد في موقع خمسات ( يستعمل قسم الخدمات غير موجودة . ينشر نماذج أعماله . لديه الكثير من التواصلات ... ) 90% من التواصلات تنتهي بدون فائدة اي غير ناجحة لماذا ؟؟ واحد يتواصل معك على خدمة ليس من ضمن خدماتك أصلا واحد يطلب منك مساعدة آخر يطلب منك اشياء اخرى مثل هل تحتاج خدام. يسألك سؤال ... واحد يطلب منك تواصل خارج منصة خمسات مثل وات ساب وأنت ترفض .. واحد يرسل لك سلام او احتياجه ثم يختفي آخر يتفاهم معك على كل شيء حتى السعر ثم يختفي و الكثير من الحالات الاخرى ... وكل هذه تحتسب و تنقص من نسبة نجاح التواصل
اذن بالنسبة للبائع لديه خيار واحد عدم النشاط في المنصة لكي لا يستقطب هؤلاء العملاء الوهميين
الخلاصة : معظم من لديه نسبة نجاح تواصل يكون غير نشيط في المنصة .. اي يتواصل معك فقط العملاء الجديين بعد ان يبحث في قسم الخدمات على الخدمة التي يحتاجها ويقرأها بعناية
ارجوا من اصحاب منصة خمسات النظر في هذه النقطة وشكرا