فخ الجمهور الواسع
فخ الجمهور الواسع
السلام عليكم جميعاً،
في التسويق الرقمي، هناك قاعدة ذهبية تقول: "إذا كنت تستهدف الجميع، فأنت لا تستهدف أحداً."
الوقوع في فخ الجمهور الواسع هو السبب الأول لخسارة الميزانيات الإعلانية على السوشال ميديا، وهو نفس السبب في ضعف مبيعات الكثير من الخدمات على منصة خمسات.
أولاً: الفخ في الحملات الإعلانية
كثير من أصحاب المشاريع يطلقون حملات إعلانية باستهداف جغرافي أو عمري واسع جداً على أمل الوصول لأكبر عدد ممكن، فتكون النتيجة:
استنزاف الميزانية : إظهار الإعلان لآلاف الأشخاص غير المهتمين فعلياً بالخدمة أو المنتج.
ضعف التحويل (Low Conversion): وصول نقرات كثيرة للموقع دون اتخاذ أي إجراء شراء، لأن العرض غير مخصص لاحتياجهم الفعلي.
الدرس الفعلي :
الوصول لـ 1000 شخص مهتم ومستعد للشراء أفضل وأرخص بكثير من الظهور لـ 100,000 شخص يشاهدون الإعلان لمجرد التصفح.
ثانياً: الفخ في تقديم الخدمات (منظور المستقل على خمسات)
نفس هذا الفخ يقع فيه الكثير عند صياغة خدماتهم على خمسات:
الخدمات العامة: إنشاء خدمة بعنوان مثل "سأدير لك حسابات السوشال ميديا" يجعل المنافسة شديدة والطلب ضعيفاً.
الخدمات المخصصة : صياغة خدمة موجهة لاحتياج محدد مثل "إدارة إعلانات الأداء والتثبيت لتطبيقات التوصيل" أو "كتابة محتوى متخصص للمتاجر الإلكترونية".
عندما تخصص خدمتك أو حملتك، يقل حجم الجمهور نعم.. لكن يرتفع معدل تحويل المهتمين إلى عملاء دائمين.
هل تجدون أن التخصص المباشر في الحملات أو الخدمات يزيد من قيمة الصفقة ويختصر وقت الإقناع؟
أم تفضلون استهداف الشريحة الأكبر دائماً؟
التعليقات (2)
