"إشتري لي كوبا من القهوة"
قرأت منذ فترة اقتراحا لأحد الإخوة هنا و قد أعجبني كثيرا، فقررت إعادة طرحه عليكم و على إدارة الموقع لما فيه من تشجيع للباعة و كذلك خلق لحيوية و روح للموقع باعتباره مكان عمل أغلبنا، كما أنه سيكون بمثابة دعاية جديدة لموقع خمسات،
منذ أن أصبحت أغلب الخدمات تتعدى ال "5$" و هذا أمر لا يلام عليه أحد لأن العالم كله تأثر من الأزمة السابقة، لم يصبح لكلمة خمسات وقع مميز،
لكن اقتراح الأخ لفكرة "إشتري لي كوبا من القهوة" و نظام الإكراميات قد يكون فكرة جيدة،
تخيل معي، زر جديد في حساب البائع مكتوب فيه "إشتري لي كوبا من القهوة" مع رمز ال 5$،
قرأت بعض ردود الزملاء الباعة على اقتراح الأخ، فقد رأو بأن في الإكرامية قليلا من المذلة للبائع، لكن الأمر ليس كذلك على الإطلاق،
صحيح بأن البائع يقدم خدمته مقابل المبلغ الذي يحدده هو لخدمته، و يأخذ مقابل جهده، لكن الإكرامية ليست شيئا يتعلق بالعمل ولا بالجهد ولا بالحق،
الإكرامية بشكل بسيط تعني بأن المشتري قد أعجب بتفاني البائع و بصبره فقرر بمحض ارادته أن يشتري له كوبا من القهوة،
شخصيا كم من مرة أعمل على شيء معين و أقوم بعملي بشكل جيد لكن كبائع و كإنسان لن تقوم بعملك فحسب، سيكون هناك في بعض الأحيان مواقف تستدعي الصبر و الكلام الطيب، و حتى المساعدة في أشياء خارج خدمتك، و هذا ما يميزنا عن الآلات،
و شخصيا في الكثير من الأوقات يشكرني بعض المشترين و يطلبون مني حسابي على البايبال مثلا لمكافئتي، أو يقولون مثلا كيف بإمكاني شكرك او لا اعرف بالفعل كيف أشكرك، و هكذا، فلا أرى بأسا من وجود إضافة كهاته في الموقع.
وجود هذا النظام قد يكون فكرة مستحسنة سواء من البائع أو من المشتري،
و قد يخلق أيضا جوا جميلا في بيئة العمل تقرب بين الباعة و المشترين لكي لا يشعر أي منهم بالضغط أو بعلاقة الآمر و العبد المأمور،
و طبعا سيكون الأمر اختياريا فلا ضغط على المشترين، يقومون بترك اكرامية لمن يريدون فقط،
كذلك أتمنى أن تكون الإكرامية صافية، يعني حين يدفع المشتري 5$ فهو يدفع 5$ فقط من دون زيادة، و بإمكان الموقع اقتطاع عمولة منها لكي تغطي تكاليف ارسالها تماما كالخدمة.
التعليقات (13)
