السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هل تبحث عن شخص يتعامل مع عملائك بأسلوب راقٍ واحترافي؟
أنا هنا لأكون صوت علامتك التجارية — أتعامل مع عملائك بصدق وكفاءة، أحوّل شكاواهم إلى رضا، وأساعد في بناء تجربة مميزة تجعلهم يعودون إليك مرة بعد مرة.

ماذا تقدم الخدمة؟
1- الرد على استفسارات العملاء بسرعة وبأسلوب لبق
2- التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
3- متابعة العملاء لضمان رضاهم
4- الرد عبر القنوات التي تختارها (واتساب، إيميل، سوشيال ميديا...)
5- إعداد تقرير دوري بأبرز ما تم التعامل معه

مدة الدعم وساعات العمل:
مدة تنفيذ الخدمة: 3 أيام
عدد ساعات العمل: حتى 6 ساعات يوميًا
إجمالي مدة العمل: 18 ساعة خلال فترة الخدمة

حجم العمل خلال هذه المدة يشمل:
الرد على جميع الرسايل يوميًا
متابعة الشكاوى والطلبات الجارية
تنظيم المحادثات وعدم ترك أي عميل بدون رد

لماذا أنا؟
أسلوب تواصل راقٍ ومحترم في جميع الأوقات
قدرة عالية على الإقناع وحل المشكلات
سرعة في الرد وعدم ترك أي عميل بدون متابعة
خبرة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء والمواقف