هل تفقد عملاء بسبب التأخر في الرد؟ أقدّم خدمة دعم شات تحوّل الاستفسارات إلى مبيعات للمتاجر الإلكترونية ، تشمل الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات عبر واتساب أو إنستجرام.
تشمل الرد على:
• استفسارات الأسعار والعروض
• حالة الطلبات والتوصيل
• سياسة الاستبدال والاسترجاع
الخدمة الأساسية:
• مدة التسليم : يوم واحد
• ساعات العمل: من ٦ ل ٨ ساعات من ١٠ صباحاً إلي ٤ عصراً و من الممكن أن تتغير بالاتفاق مع العميل.
• الرد على حتى ٥٠ رسالة
• زمن رد من ١٠إلى 30 دقيقة
•عدد الأيام: ٥ أيام من (الأحد للخميس)
متاحة للتعاون الشهري مع المتاجر
صورة توضيحية لخدمة دعم عملاء شات للمتاجر الإلكترونية والرد على استفسارات العملاء.
الرد على جميع رسائل العملاء الخاصة بالمتاجر الإلكترونية عن طريق واتس اب او إنستجرام خلال يوم التنفيذ، مع تأكيد الطلبات وتنظيم الرسائل بأسلوب احترافي وسرعة في الرد.
أقدم يوم دعم إضافي بعيداً عن أيام العمل المتفق عليها
5.00
|
|
أقدم ساعتين دعم إضافيتين بعيداً عن ساعات العمل المتفق عليها
5.00
|
|
الرد علي ٥٠ رسالة إضافية
5.00
|
|
أقدم تقرير يومي مختصر بعدد الرسائل و الأسئلة المتكررة.
5.00
|
أقدم يوم دعم إضافي بعيداً عن أيام العمل المتفق عليها
5.00
|
|
أقدم ساعتين دعم إضافيتين بعيداً عن ساعات العمل المتفق عليها
5.00
|
|
الرد علي ٥٠ رسالة إضافية
5.00
|
|
أقدم تقرير يومي مختصر بعدد الرسائل و الأسئلة المتكررة.
5.00
|